春運(yùn)|山東交通人性化服務(wù)打通最后一公里溫暖旅客回家路_齊魯原創(chuàng)_山東新聞_新聞

齊魯網(wǎng)1月14日訊 （記者陳洋）春運(yùn)進(jìn)入第二天，各地交通部門推出人性化服務(wù)，打通服務(wù)最后一公里，溫暖旅客回家路。

淄博市民馬慧媛今天在樓下的社區(qū)銀行五分鐘就買到了回家的車票。

淄博市民馬慧媛：“比原來(lái)的從窗口和網(wǎng)上訂票還要方便，現(xiàn)在直接到ATM機(jī)上訂票、取票，非常方便，及時(shí)。”

今年春運(yùn)，濟(jì)南鐵路局跟淄博齊商銀行合作，推出了ATM與火車票取售一體機(jī)，商場(chǎng)、社區(qū)、商務(wù)樓，只要有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)機(jī)的地方就能買火車票。

旅客王海龍：“現(xiàn)在票都送到家門口了，感覺回家的路更短了，離父母更近了。”

今年剛開通的青島地鐵3號(hào)線，地鐵直通火車站，17臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)取票機(jī)就放在地鐵出口。

青島火車站副站長(zhǎng)劉青：“我們會(huì)隨時(shí)根據(jù)客流的變化，增加人力和安檢的通道。”

威海港今年春運(yùn)期間不僅增加了售票窗口，還留下旅客電話，遇上壞天氣，窗口會(huì)直接通知旅客。

威海港客運(yùn)分公司副經(jīng)理鄭艷玲：“旅客可以到我們窗口來(lái)退票，也可以拿著船票隨下一班船出發(fā)。”

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[責(zé)任編輯：楊本敬、費(fèi)燕妮]

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