齊魯網(wǎng)·閃電新聞4月14日訊 聊城市的許女士最近想給家里換臺新洗衣機(jī)，但舊機(jī)找誰回收？能抵扣多少錢？去哪換新？繁瑣的流程讓她猶豫不決。商場工作人員給許女士推薦了一款小程序——“惠循環(huán)”，一站式解決了她所有的煩惱。許女士立即下單購買了一款4000多塊錢的智能洗衣機(jī)。

聊城市民許女士說：“舊機(jī)折價了108塊錢，政府補(bǔ)貼給了400元，品牌補(bǔ)貼又給了200元，確實(shí)非常合適。”

數(shù)據(jù)顯示，目前山東各類家電產(chǎn)品保有量超過2億臺，每年需要淘汰廢舊家電2000萬—4000萬臺。雖然開展家電以舊換新能喚起消費(fèi)需求的釋放，拉動千億級的大市場，但具體執(zhí)行中卻存在不少堵點(diǎn)。

聊城市商務(wù)局市場秩序運(yùn)行科科長告訴記者：“（市民）不知道去哪兒找這樣的回收企業(yè)，回收的渠道還不夠完善。有些二手商家上門收舊，但是價格不透明。大家以舊換新積極性就不高，效率也就比較低。另外，以舊換新鏈條上的幾類企業(yè)，各干各的，沒有形成合力。”

梳理出這些共性問題，聊城市聯(lián)合惠訊云公司打造了山東首個家電以舊換新數(shù)字平臺——惠循環(huán)。商務(wù)部門對接回收、銷售等各環(huán)節(jié)40多家企業(yè)入駐，平臺不但整合起龐大的用戶群，還通過高效的物流配送和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)化管理，解決了消費(fèi)者分別聯(lián)系、多次等待的痛點(diǎn)。

就拿消費(fèi)者最關(guān)心的收舊價格來說，“惠循環(huán)”根據(jù)家電售價、拆解后價值、運(yùn)輸成本等數(shù)據(jù)科學(xué)研判，建立起統(tǒng)一的價格評估標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)者在小程序上輸入家電的品牌型號、使用期限等信息，系統(tǒng)即可自動報(bào)價。線上下單后，很快就有專業(yè)回收人員主動響應(yīng)。

收舊完成后，一張“煥新券”會自動放入消費(fèi)者賬戶，購買新機(jī)時，直接抵扣貨款。三月份，聊城市通過“惠循環(huán)”發(fā)放了100萬元的家電以舊換新消費(fèi)券，激發(fā)市民購物熱情。

聊城市商務(wù)局黨組書記、局長盛強(qiáng)說：“根據(jù)購買新機(jī)的價格分檔補(bǔ)貼，激勵更加精準(zhǔn)。5天的時間券就被領(lǐng)完了，預(yù)計(jì)拉動家電消費(fèi)超過了1000萬元。”

一端是拉動消費(fèi)者購新，一端是舊機(jī)要進(jìn)行合規(guī)拆解后再利用。“惠循環(huán)”通過“一物一碼”的方式給每臺廢舊家電一張“身份證”，全程進(jìn)行數(shù)據(jù)采集跟蹤。

“惠循環(huán)”以舊換新數(shù)字化平臺研發(fā)部經(jīng)理張廣民表示：“確保來源及流向可查可溯，避免違規(guī)拆解造成環(huán)境污染，或者翻新出售侵害消費(fèi)者權(quán)益。政府部門通過平臺，可以實(shí)現(xiàn)全程監(jiān)管。”

目前，“惠循環(huán)”平臺已在聊城、青島、煙臺等9市推廣使用，2023年共回收家電11萬臺，售新10萬臺，以舊換新轉(zhuǎn)化率達(dá)到91%。