齊魯網·閃電新聞4月23日訊 征信查詢業務是人民銀行各分支行直接面向個人和企業的一項重要服務職能。在人民銀行征信中心的支持下，去年9月7日開始，建設銀行山東省分行試點開通企業信用報告網銀查詢，通過建行高級版網銀線上就能查詢企業的信用報告。那么，現在企業還跑不跑網點呢？

4月23日，山東廣播電視臺省級大型融媒問政節目《問政山東》播出第四十八期，中國人民銀行濟南分行相關負責人接受問政。節目中關注了企業征信報告打印網點少的問題。

4月15號，記者來到中國人民銀行青島市中心支行，上午10點，已有不少企業的工作人員前來辦理征信報告打印業務。記者發現，這里只有一個窗口開放。

除了只開一個窗口，記者發現，在青島1104平方公里、173萬人口的市內5區，這里是唯一一處企業信用報告查詢、打印點。

隨后，記者就建行網銀查詢企業征信這項服務在青島多地走訪，卻發現部分建設銀行營業網點的工作人員竟然不知情。

除了青島，記者調查發現，濟寧、泰安的部分建行營業網點工作人員對網銀查企業征信報告的服務也不知情。

截至今年4月，山東全省的企業數量達到了315.7萬戶，如何讓300多萬戶企業的征信查詢更方便？

問政現場，中國人民銀行青島市中心支行行長張文武表示，出于對客戶商業秘密保密的考慮，在青島市區只有一處可以人工查詢征信報告的地點。每年1月和3、4月份是企業查詢比較集中的時間。近期因為疫情防控，考慮安全距離，銀行人員較少，可能造成了短片中排隊的現象。另外，人民銀行青島市中心支行在網站和電視臺都進行了宣傳，建行和青島分行已經開通了網銀自主查詢功能。

在全省來看，打印征信報告排隊是不是普遍現象呢？中國人民銀行濟南分行行長周逢民表示，目前，一般只會在個別峰值情況出現排隊，青島的情況相對突出，主要原因可能是受到疫情影響，造成了客戶的積壓。

周行長強調，征信系統安全系數要求非常高，因此在推動這項試點的過程中，國家非常慎重。接下來，人民銀行濟南分行要加強政策在基層的傳導，并和試點銀行一起，加大相關業務人員的政策宣講和培訓力度，讓更多接觸這項業務的人員能夠熟練的掌握政策和操作，更好的服務廣大的客戶和企業，使企業在查詢當中更便利、更方便。

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