黨的十八大以來，山東民政工作取得了顯著成績，但站在新的起點上，也面臨著不少問題和挑戰。8月16日，第二十四次全省民政會議在濟南召開，總結近年來全省民政工作，安排部署今后一個時期民政工作任務。會上，就向著問題開刀、動真碰硬，如何推動山東民政事業提質增效提出更多要求。

高標定位查找問題

保障和改善民生沒有終點，只有連續不斷的新起點。民政工作，直接面向老百姓，最重要的標準就是“群眾滿意”。按這個標準考量，現在有“兩個多”的特征：一個是，利益訴求多元化，涉及生活、教育、環境、健康等方方面面；另一個是，群眾期待多層次，不同的群體有不同需求，而且是不斷動態提升的。綜合這兩個特征，新時代民政工作的任務更繁重、更艱巨。從全省面上看，重點還是民政工作發展不平衡不充分，民政公共服務總量供給不足與結構不優、質量不高并存，綜合服務保障能力不足與日益繁重的保障任務之間的矛盾突出；基層普遍缺人手、缺政策、缺資金、缺手段；民政法規政策不完善、制度機制不健全，等等。具體到每個地方、每個領域，都有一些自身實際的問題。對此，各級民政一定要圍繞群眾所需、所思、所盼，深入查擺檢視，把問題找全、把癥結分析準，弄清楚群眾需要什么、差距在哪里，做到心中有數，決不能對問題視而不見。

精準施策解決問題

當前山東已基本完成脫貧任務，但接下來的任務仍不輕松，包括已脫貧人口返貧問題、城市群眾相對貧困問題等等，鞏固脫貧成果還有大量工作要做，必須探索行之有效的辦法，搞好政策設計，統籌城鄉低保制度，加強農村低保與扶貧開發的有效銜接，不斷擴大低保保障范圍，提高特困人員供養水平。

山東現有老年人口2200多萬，數量居全國第一，特別是50%以上老年人生活在農村，條件比較差，敬老院、幸福院的設施、服務質量普遍不高。當前，群眾養老需求，可以說是呈現“井噴式”增長的勢頭。要著眼日益嚴峻的人口老齡化形勢，加快完善以居家為基礎、社區為依托、機構為補充、醫養相結合的養老服務體系。大力發展農村養老，健全農村留守老年人關愛服務體系，加快完善農村養老服務設施，打造區域性養老中心，提高農村幸福院運行管理效率，發展農村互助養老，積極推進農村老年人通過入住養老“周轉房”集中養老。深化醫療結合，探索長期護理保險制度，提高養老服務質量。

民政工作要暢通群眾利益訴求渠道，讓群眾反映問題有平臺、有途徑、有人聽。同時，要積極回應人民群眾訴求，對著問題精準發力，一件接著一件辦，切實解決好群眾的操心事、煩心事。

閃電新聞記者 尹承謙 孫娟 張銘偉 濟南報道

[責任編輯：楊凡、黃鵬偉、尹承謙]

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