原標題：高效理賠加服務，秉持初心顯擔當——恒安標準人壽青島分公司理賠服務紀實

來源：大眾報業·半島網

原標題：高效理賠加服務，秉持初心顯擔當——恒安標準人壽青島分公司理賠服務紀實

來源：大眾報業·半島網

近日，恒安標準人壽青島分公司完成一筆快速暖心賠付。客戶李女士因確診升結腸惡性腫瘤獲賠15萬元惡性腫瘤保險金，理賠款迅速到賬，為其后續康復提供了堅實保障。這場"雪中送炭"的理賠服務，再次彰顯了保險在重大疾病風險中的守護價值。

2015年12月，注重健康管理的李女士未雨綢繆，投保了恒安標準老年惡性腫瘤危重疾病保險，保額15萬元。沒想到這份保障在十年后關鍵時刻發揮了重要作用。

2024年12月，李女士因腹部不適前往某醫院就診，2025年1月3日，被確診為升結腸惡性腫瘤。她第一時間聯系恒安標準人壽服務人員進行報案，服務人員細心指導理賠資料收集。

李女士準備好理賠資料后，服務人員通過恒安e行系統提交了理賠申請，公司第一時間啟用重疾先賠服務，迅速完成資料審核、責任認定等流程，僅用2個小時快速結案。李女士對于恒安標準人壽的高效理賠速度表示了認可，同時也對服務人員的暖心服務表達了感謝。

這場生命與時間的賽跑中，保險不僅是一紙契約，更成為抵御風險的堅實屏障。李女士的理賠故事印證了恒安標準人壽"以客戶為中心"的核心價值觀，也為大眾敲響健康管理的警鐘——未雨綢繆的保障規劃，才是對抗未知風險的最有效“良方”。

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