原標(biāo)題：泰安打造“三維立體”法律援助服務(wù)矩陣

來(lái)源：大眾日?qǐng)?bào)

原標(biāo)題：泰安打造“三維立體”法律援助服務(wù)矩陣

來(lái)源：大眾日?qǐng)?bào)

□ 本報(bào)記者 王洪濤 劉濤

本報(bào)通訊員 吳允峰

近日，馬先生及其工友將一面寫(xiě)有“正義法援 為民解難”的錦旗送到泰安市司法局法律援助中心，真誠(chéng)感謝該中心伸出援助之手，主持公平正義，指派律師提供全程法律援助，于春節(jié)前夕順利將某建筑公司拖欠他們的薪酬討回，讓他們高高興興地“開(kāi)薪過(guò)年”。

近年來(lái)，泰安市司法局法律援助中心以滿足重點(diǎn)困難群體法律需求為導(dǎo)向，多點(diǎn)發(fā)力、多措并舉，在強(qiáng)化援助服務(wù)上下足功夫，不斷踐行司法行政為民服務(wù)初心使命。

2024年，全市共辦理法律援助案件14654件，其中辦理農(nóng)民工法援案件2671件、未成年人678件、老年人1512件、殘疾人145件，被司法部表彰為“全國(guó)法律援助工作先進(jìn)集體”。

在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方面，泰安打造“三維立體”法律援助服務(wù)矩陣：線上依托“法援在線”綜合管理平臺(tái)，建立集網(wǎng)上服務(wù)、數(shù)據(jù)收集、質(zhì)量監(jiān)管等多功能于一體的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)；線下設(shè)立市、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）各類(lèi)法律援助工作站（點(diǎn)）215個(gè)，延伸法律援助服務(wù)觸角；同時(shí)加強(qiáng)與市總工會(huì)、團(tuán)委、殘聯(lián)等部門(mén)協(xié)作聯(lián)動(dòng)，建立重點(diǎn)群體法律援助工作站，創(chuàng)新“法律援助+專(zhuān)業(yè)律所”協(xié)作模式。特別是在未成年人保護(hù)領(lǐng)域，建立721名校內(nèi)法律援助聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，組建234人的未成年人刑事辯護(hù)法律援助律師庫(kù)，實(shí)現(xiàn)校園法治服務(wù)全覆蓋。

審批服務(wù)創(chuàng)新凸顯“泰安速度”。當(dāng)?shù)亟⑷蟹稍惑w化受理機(jī)制，改變法律援助機(jī)構(gòu)只負(fù)責(zé)本地域案件的現(xiàn)狀，受援群眾在全市范圍內(nèi)申請(qǐng)法律援助，可以就近選擇法律援助機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，真正實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾和律師少跑腿”，切實(shí)提高法律援助服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。簡(jiǎn)化審批程序，部分重點(diǎn)群體的法律援助申請(qǐng)免于核查經(jīng)濟(jì)困難狀況，實(shí)行優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派。農(nóng)民工討薪等案件實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，做到即時(shí)受理、當(dāng)天審核、當(dāng)天指派，實(shí)現(xiàn)法律援助溫度“暖一點(diǎn)”、服務(wù)“快一點(diǎn)”，打造法律援助“泰安品質(zhì)”。

質(zhì)量管控體系筑牢“法治屏障”。泰安強(qiáng)化辦案質(zhì)量，在全市開(kāi)展“法律援助案件質(zhì)量深化年”活動(dòng)，對(duì)法律援助案件指派的全過(guò)程進(jìn)行規(guī)范，對(duì)疑難復(fù)雜案件全程跟蹤督辦，受理、審查、辦理、結(jié)案等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)時(shí)監(jiān)督，確保提供優(yōu)質(zhì)法律援助服務(wù)，保證案件承辦質(zhì)量。定期舉辦法律援助案件質(zhì)量培訓(xùn)班，邀請(qǐng)省評(píng)審專(zhuān)家就案件質(zhì)量進(jìn)行專(zhuān)門(mén)授課，邀請(qǐng)資深律師開(kāi)展辦案技能培訓(xùn)，不斷提升辦案人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)及“實(shí)戰(zhàn)”能力，提高辦案質(zhì)量。開(kāi)展案件質(zhì)量評(píng)查活動(dòng)，今年隨機(jī)評(píng)估150本結(jié)案卷宗，全部達(dá)到良好以上等級(jí)，優(yōu)秀率達(dá)40%，最大限度地維護(hù)好重點(diǎn)群體的合法權(quán)益。

2024年，泰安市報(bào)送的4個(gè)案例入選司法部案例庫(kù)，“朱某人身保險(xiǎn)合同糾紛法律援助案”榮獲山東省“十佳法律援助案例”，《創(chuàng)平臺(tái) 建模式 法援為老服務(wù)全覆蓋》榮獲山東省“法律服務(wù) 助老護(hù)老”十佳工作案例。2024年以來(lái)，全市共開(kāi)展各類(lèi)法律援助宣傳活動(dòng)50余場(chǎng)次，免費(fèi)解答法律咨詢1000余人次，發(fā)放宣傳資料2500余份，擴(kuò)大了法律援助社會(huì)影響力，增強(qiáng)群眾法治獲得感、幸福感、安全感。

想爆料？請(qǐng)登錄《陽(yáng)光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠(chéng)邀合作伙伴。