來(lái)源:膠東在線
2024-11-13 15:01:11
原標(biāo)題:煙臺(tái)農(nóng)商銀行福山區(qū)支行 “紅馬甲”幫忙看娃 上門(mén)服務(wù)暖人心
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原標(biāo)題:煙臺(tái)農(nóng)商銀行福山區(qū)支行 “紅馬甲”幫忙看娃 上門(mén)服務(wù)暖人心
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膠東在線11月12日訊(通訊員 董子平)“真是給你們添麻煩了,上門(mén)幫我開(kāi)卡、辦理聚合支付收款碼牌,還幫我哄孩子!”李女士拉著煙臺(tái)農(nóng)商銀行福山區(qū)東廳支行工作人員的手,感謝地說(shuō)道。
李女士夫婦倆在福山區(qū)北三路經(jīng)營(yíng)著一家瓷磚裝修店,平日里,李女士負(fù)責(zé)在店里招呼生意,丈夫負(fù)責(zé)外出送貨加裝修,已經(jīng)有八個(gè)年頭了。近日,煙臺(tái)農(nóng)商銀行福山區(qū)東廳支行開(kāi)展商圈走訪活動(dòng),李女士在與該行客戶經(jīng)理的交談中,被聚合支付收款碼牌安全、快捷、方便的優(yōu)點(diǎn)所吸引,但家里的孩子生病需要照顧,丈夫外出干活沒(méi)時(shí)間,店鋪生意又讓她脫不開(kāi)身,無(wú)法前往網(wǎng)點(diǎn)辦理,這讓李女士犯起了愁。
“大姐,你放心,我們可以提供上門(mén)服務(wù)。”過(guò)不了多久,身穿“紅馬甲”的網(wǎng)點(diǎn)工作人員攜帶移動(dòng)設(shè)備來(lái)到了李女士的店鋪,在辦理過(guò)程中,工作人員熟練地為李女士辦理業(yè)務(wù),另一位“紅馬甲”則主動(dòng)幫忙哄起孩子來(lái),在孩子的笑聲中,銀行卡跟碼牌很快就辦理好了。離開(kāi)前,工作人員向李女士詳細(xì)講解了碼牌的使用及對(duì)賬方法,并叮囑李女士銀行卡堅(jiān)決不能外借,時(shí)刻提高金融安全意識(shí),謹(jǐn)防上當(dāng)受騙,暖心的服務(wù)讓李女士非常的感動(dòng)。
一直以來(lái),煙臺(tái)農(nóng)商銀行始終踐行為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念,通過(guò)開(kāi)辟特殊群體綠色通道、為困難客戶提供上門(mén)服務(wù)、開(kāi)展金融產(chǎn)品金融知識(shí)送到家活動(dòng)等系列措施,將普惠金融服務(wù)工作做深做實(shí)做具體,著力為客戶解難事、辦實(shí)事、做好事,持續(xù)為廣大社會(huì)群眾提供有溫度、全方位的金融服務(wù)。
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