原標(biāo)題：農(nóng)行濟(jì)南長(zhǎng)清支行：暖心助老，讓愛(ài)傳遞

來(lái)源：大眾報(bào)業(yè)·齊魯壹點(diǎn)

原標(biāo)題：農(nóng)行濟(jì)南長(zhǎng)清支行：暖心助老，讓愛(ài)傳遞

來(lái)源：大眾報(bào)業(yè)·齊魯壹點(diǎn)

10月21日，一位拄著拐杖滿頭白發(fā)的老太太獨(dú)自一人來(lái)到農(nóng)行濟(jì)南長(zhǎng)清歸德支行辦理定期存款業(yè)務(wù)。大堂經(jīng)理見(jiàn)老人行動(dòng)不便，主動(dòng)出門迎接，詢問(wèn)老年客戶業(yè)務(wù)需求，并攙扶其來(lái)到老年人優(yōu)待窗口，開(kāi)通綠色通道。

在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，支行青年員工了解到老人無(wú)兒無(wú)女還晚年喪偶，家離鎮(zhèn)上十多公里，這次辦業(yè)務(wù)是鄰居捎過(guò)來(lái)的?？紤]到天色已晚，實(shí)在不放心讓年邁且腿腳不好的老太太一人走回家，立馬給老太太說(shuō)，讓其等一會(huì)，下班后開(kāi)車將其送回家。

營(yíng)業(yè)結(jié)束后，我行2名青年員工陪著老太太在鎮(zhèn)上買了藥，安全將老人送至家中。路上，老人抹著眼淚說(shuō)：“農(nóng)行工作人員服務(wù)真好，可惜自己家里沒(méi)啥能招待的，心里非常過(guò)意不去”。工作人員笑著說(shuō)：“不用客氣，都是我們?cè)撟龅摹薄?/p>

“事情雖小，卻體現(xiàn)出農(nóng)行青年員工的愛(ài)心和擔(dān)當(dāng)”。農(nóng)行長(zhǎng)清支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，一直以來(lái)，我們積極倡導(dǎo)“適老”、“助老”的服務(wù)理念，積極踐行社會(huì)擔(dān)當(dāng)，提升老年群體硬件設(shè)施服務(wù)水平，開(kāi)通綠色服務(wù)通道，打通老年群體金融服務(wù)“最后一公里”。

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