原標題：濟南高新區新電商“潮”向未來

來源：山東商報

原標題：濟南高新區新電商“潮”向未來

來源：山東商報

2024年的雙十一比往年來得更早一些，也更熱鬧。10月14日，各大電商平臺啟動2024年雙十一大促。相比于往年，今年各平臺紛紛將大促的開始時間提前10天左右，抖音更是從10月8日就開始了搶先期，整個活動周期長達一個月，成為“史上最長雙十一”。

濟南高新區電商企業搶抓雙十一消費熱點，摩拳擦掌、蓄勢待發、積極備戰。山東商報·速豹新聞網記者走進濟南高新區各領域電商企業，看看電商企業都做了哪些準備？

◎文/圖 山東商報·速豹新聞網記者 劉佳寧

從“卷價格”到“卷服務”

隨著雙十一購物狂歡節的臨近，山東福瑞達生物股份有限公司(以下簡稱“福瑞達”)已全面進入迎戰狀態。這家在醫美健康領域深耕多年的企業，正以其強大的科研實力和智慧化的運營策略，為這場年度電商大戰做著充分的準備。

來到位于濟南高新區的福瑞達，各生產線正繁忙運轉，直播間內主播們正耐心講解著明星美妝產品。福瑞達生物股份常務副總經理白天明介紹，為應對雙十一期間的高流量和訂單量，他們對供應鏈進行了全面優化，包括提升倉儲能力、加強物流配送、優化庫存管理等。

新品及IP聯名項目、達人空降直播間、開展會員專屬活動……雙十一期間，福瑞達推出了獨具特色的促銷活動，為消費者帶來更加優質、實惠的購物體驗。

“今年雙十一，我們更重視的方面在于為客戶創造更好的購物體驗、促進平臺間的合作以及通過創新服務來滿足消費者的需求，從單純的價格競爭轉向更加注重價值和服務的競爭。”山東福瑞達生物股份常務副總經理白天明介紹，“我們通過站內外短視頻、直播、圖文等多種形式，結合達人合作和私域蓄水派樣，提前儲備粉絲流量，為雙十一期間的銷售爆發蓄勢。”

白天明表示，今年微信支付寶實現支付互通，帶來了非常多體驗方面的變化，淘寶天貓與多個互聯網平臺實現互聯互通后，年輕用戶、下沉市場用戶的使用頻次、用戶規模在迅速增長，雙十一的購物需求集中，增量會更明顯。就目前第一波活動數據來看，頤蓮電商同比增長37%。璦爾博士天貓尾款首日成交額過億，益生菌面膜、潔顏蜜等單品榮登類目TOP榜，兩大品牌穩步增長。

“直播+短視頻”玩轉雙十一

一部手機，一臺電腦，主播認真介紹著手中的圖書……這樣的場景，眼下在圖書領域并不鮮見。網絡時代，短視頻或者直播帶貨，似乎越來越成為一種值得探索的售書新模式。

記者來到位于濟南高新區的山東一本圖書有限公司，各式各樣中小學教輔圖書整齊地擺放在展架上，研發團隊正在認真研究近年來考情考點，認真編寫內容;各個直播間內，主播向用戶介紹圖書的詳細情況，手機前的家長、學生可以根據自身需求更好地購買。

“作為一家教輔圖書企業，內容研發尤為關鍵，我們研發團隊大概占到總人數的60%，專注于對圖書內容的研發和圖書質量的把控。”山東一本圖書有限公司電商中心總監馮永偉表示，“我們在天貓、京東、抖音、快手、視頻號等線上電商平臺進行了銷售，近幾年我們也獲得了各平臺頒發的諸多榮譽，同時做到了圖書教輔類目第一。今年雙十一期間，我們規劃抖音做到2000萬元，天貓1000萬元的銷售額，我們非常有信心完成這個目標。”

馮永偉介紹，為迎接此次雙十一的到來，一本圖書提前做了爆款產品的備貨和預先打包，保障爆款產品能在24小時內發出，同時也解決了爆發的時候打包人手不夠的問題。

今年雙十一，一本圖書在關注直播的同時積極策劃拍攝短視頻達到商品推薦和促銷的目的。學校、宿舍、書房、學生臥室……來到一本圖書精心打造的短視頻拍攝場景，將圖書融入日常化的場景，更好地將用戶拉進學習場景中。馮永偉表示，“我們也增加了多個短視頻的拍攝場景，不同場景對應不同群體，為短視頻素材的質量和形式上的創新提供了更多場景。”

“以舊換新”成熱門關鍵詞

“歡迎新朋友來到我們的直播間，今天有多款秒殺單品，主播隨后會逐一介紹。”來到山東信博通科技有限公司內，直播間里主播正在通過抖音向大家介紹新款的手機。山東信博通科技有限公司主要從事消費電子類目下電商零售業務，為了迎接雙十一的到來，信博通早早做好了準備。

“我們很注重用戶體驗，今年雙十一在售前、售中、售后都做了很大的優化，9月份我們就開始積極關注一些產品的政策和平臺的補貼，爭取給用戶帶來最大的優惠。”山東信博通科技有限公司運營總監劉浩表示。

時下，“以舊換新”是消費熱詞，也成了今年雙十一的關鍵詞。記者注意到，不少電商平臺都在主頁設置了以舊換新政府補貼專區，疊加政府以舊換新政策，推出了更多優惠活動。

近年來，隨著直播電商行業的蓬勃興起，成為經濟發展新動力，它不僅重塑了消費市場的格局，更深刻地觸動了社會經濟的神經末梢。濟南高新區積極發展電商經濟，拉動消費引擎。今年1—9月份，濟南高新區累計組織各類電商直播31326場次，觀看人數達53108萬人次，電商活躍店鋪4241家;累計實現網零額320億元，全市占比31.1%，同比增長7.1%，總量保持濟南市第一。

下一步，濟南高新區將持續促進電商創新發展，打造消費擴容升級新引擎。通過發揮電商產業園載體招引賦能作用，完善產業體系、強化直播人才培訓、塑造更多“高新優品”，多措并舉激發線上消費潛力，為助推消費擴容升級、增強有效需求動能、推進高質量發展創造新引擎。

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