原標(biāo)題：自駕1000多公里，他把錦旗送到青島

來源：青島晚報

原標(biāo)題：自駕1000多公里，他把錦旗送到青島

來源：青島晚報

“真是太感謝師傅了，幫忙把丟失手機找了回來，父親因工作在身無法親自前來，特委托我轉(zhuǎn)達他的感激之情。”9日下午，來自江西的小許自駕1000多公里，將一面寫有“愛心接力尋失物 為民解憂暖人心”的錦旗專程送到公交嶗山五分公司，向4路駕駛員拾金不昧的行為表示感謝。

>>>來青探親不慎丟失手機

把時間拉回到8月。小許的父親許先生是上饒師范學(xué)院教授，利用暑期來青探親。8月25日下午，許先生從臺東坐上了4路公交車。途中，因為褲子口袋較淺的緣故，手機不慎滑落出來，掉在了車上。下車不久發(fā)現(xiàn)后，萬分焦急的許先生立即通過朋友手機查詢，發(fā)現(xiàn)手機定位仍在4路公交車上，于是當(dāng)即坐上了另一輛4路公交車追趕。另一邊，車上熱心乘客發(fā)現(xiàn)手機，主動撿了起來，交給了駕駛員楊永巖。

追趕過程中，許先生把丟失手機的情況告訴了4路駕駛員張燕。得知情況，張燕通過智能調(diào)度系統(tǒng)，把情況上報給了工作人員。由工作人員通過遠程控制，告訴楊永巖有乘客丟失手機請協(xié)助查找。沒多久，楊永巖駕車返回停車場，將手機交給了工作人員。隨后，許先生乘坐張燕駕駛的車輛趕到，工作人員核對后，當(dāng)即把手機還給了他。許先生表示，他是上饒師范學(xué)院的一名教授，手機里存有很多重要的科研資料，如果丟失后果不堪設(shè)想。

事后，許先生通過微信再次向楊永巖道謝，他表示，非常感謝楊永巖的善舉和助人為樂的精神。

>>>跨越千里送上致謝錦旗

“青島是一座文明城市。不管經(jīng)濟還是文化以及城市形象方面，都是很不錯的城市?！痹S先生表示，珍貴的手機失而復(fù)得，讓他對青島又增添了深刻印象。原本他應(yīng)該登門致謝，但因為臨近開學(xué)，需要回校準(zhǔn)備迎接新生，著急趕回江西的他，沒有忘記感謝青島好心人。

恰好，許先生的兒子小許要回青島工作，在老家制作好錦旗后，他讓兒子自駕一千多公里，將錦旗親自送到公交嶗山五分公司。當(dāng)天，小許來到場站送錦旗時，楊永巖和張燕都在營運中，事后工作人員將這份感謝轉(zhuǎn)達給了他們。面對這份跨越千里的謝意，楊永巖和張燕紛紛表示，這都是應(yīng)該做的，為乘客妥善保管失物，全力保障乘客安全順暢出行都是職責(zé)所在，在今后的工作中，將繼續(xù)全心全意為乘客服好務(wù)，用實際行動擦亮城市文明窗口。

許先生表示，自己之所以讓孩子在青島安家，是因為青島是一個融合東西方文化的城市，也是一個氣候宜人適合定居的城市。“山東是孔孟之鄉(xiāng)，也是經(jīng)濟文明建設(shè)方面的排頭兵?！痹S先生表示，尋找手機過程中接觸到的每一位青島人，都給他留下了深刻印象，因此一定要讓兒子送上錦旗，表達自己的感激之情。

>>>乘車丟物品這樣尋找

記者了解到，今年53歲的楊永巖，從事駕駛崗位已十多年。平時，他刻苦鉆研駕駛技能，用心做好安全服務(wù)，保持著零事故、零違章、零投訴的“三零”紀(jì)錄，多年被評為公交集團先進工作者。在日復(fù)一日的行駛中，楊永巖總是細心觀察每一位乘客的需求，無論是幫助行動不便的老人上下車，還是耐心解答乘客的疑問，他的每一個舉動都傳遞著滿滿正能量，贏得了乘客廣泛好評。

公交嶗山公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，目前，我市公交車已實現(xiàn)監(jiān)控全覆蓋，有的車輛有八個探頭，最少的也有五個。“這些探頭，可以監(jiān)控車內(nèi)情況。”工作人員支招，如果乘坐公交車丟失物品，可以撥打96650求助，說清楚所乘公交車線路、時間、站點等信息，如果能提供具體的車輛號更佳，不能提供的話，工作人員也會根據(jù)乘車信息來判斷事發(fā)前后可能的車輛信息。“公交車的后排座椅、車座的夾縫處是‘重災(zāi)區(qū)’，公交車后排座椅顛簸比較大，口袋里的東西容易滑落在座位上或者座椅中間的夾縫里。”工作人員提醒廣大乘客。觀海新聞/青島晚報/掌上青島 記者 徐美中

■相關(guān)鏈接

全線聯(lián)動尋物 溫暖陜西學(xué)子

“真是太感謝你們了，手機里的信息太重要了，丟了可就麻煩了，為拾金不昧的駕駛員師傅點贊！”近日，老家陜西漢中的楊女士與朋友乘坐326路公交車出行，匆忙下車時，不慎將手機落在了座位上。“手機有許多重要信息，一旦丟失會耽誤不少事情?！睏钆勘е囋嚳吹男膽B(tài)撥打電話，向326路線所在公司工作人員求助。

“接到乘客電話后，我們立即通過智能調(diào)度系統(tǒng)，在全線開展摸排工作。”當(dāng)日工作人員殷治華介紹，很快，他們收到駕駛員龐衍的反饋：失物找到了。原來，楊女士下車后，一名熱心女乘客撿到手機，主動交由龐衍代為保管。最終，駕乘攜手讓失物完璧歸趙。沒多久，楊女士與朋友匆匆趕來領(lǐng)取手機，并向工作人員連聲道謝?！皼]想到能這么快就找回手機，工作人員非常熱心，真是太感謝了！”在青上學(xué)的楊女士表示，青島公交暖心服務(wù)給她留下了深刻印象。

■新聞延伸

車頭冒煙緊急求助 公交司機挺身而出

熱心青島人的事跡頻頻涌現(xiàn)。10日上午，一輛轎車行至青島汽車東站附近時，引擎蓋突然冒出陣陣濃煙，心急如焚的車主李女士只能向路過的公交司機求助。車載監(jiān)控顯示，當(dāng)天，曹金峰像往常一樣駕駛375路車從鎮(zhèn)平一路發(fā)往青島科技大學(xué)，行至汽車東站附近時，發(fā)現(xiàn)前方一輛黑色小轎車停在道路中央，車主李女士焦急地跑來求助。

曹金峰趕緊停車開窗問詢，得知李女士的車輛引擎蓋正在冒出陣陣濃煙，情況十分危急?！爱?dāng)時車前蓋處濃煙越來越多，眼看就要出現(xiàn)明火，車主被嚇得不知所措，當(dāng)時過往行人和車輛非常多?！睉{借豐富經(jīng)驗，曹金峰立即仔細檢查了發(fā)動機、部分線路、水箱等重要部位，最后發(fā)現(xiàn)是水箱嚴(yán)重缺水，氣缸壁周圍沒有足夠的水來散熱，造成發(fā)動機高溫甚至冒濃煙情況，發(fā)現(xiàn)這一問題后，曹金峰幫忙加入了足夠的防凍液，并耐心指揮李女士將車輛重新啟動，看到車輛暫時能夠正常行駛，曹金峰耐心叮囑道：“車輛暫時已經(jīng)沒有問題，但是水箱有漏水情況，必須到修理廠維修?！?/p>

看到公交司機主動幫忙解決了困難，李女士感動不已，對曹金峰連連道謝。將車輛送去維修后，李女士趕緊定制了一面錦旗。11日上午，錦旗制作完成后，她委托父親送到曹金峰手中?！岸际邱{駛員，出手幫忙是應(yīng)該做的，這都是舉手之勞?！辈芙鸱灞硎?，公司會定期開展車輛維護教育，以后遇到此類事件，他仍會挺身而出，履行公交車駕駛員的社會責(zé)任，同時他提醒廣大車主，大家要做好車輛的保養(yǎng)和維護，避免安全事故發(fā)生。

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