原標題：新華保險淄博中支邵云鳳：以服務為翼，在壽險生涯振翅高飛

來源：大眾報業·齊魯壹點

原標題：新華保險淄博中支邵云鳳：以服務為翼，在壽險生涯振翅高飛

來源：大眾報業·齊魯壹點

作為新華保險淄博中支的優秀講師代表，邵云鳳經理從入司開始，就秉持著“用心服務客戶”的理念，著力解決客戶的問題，為客戶配置符合需求的保險規劃，并在展業過程中，不斷豐富自己的專業，努力學習，慢慢成長為一名合格的保險人。同時邵云鳳堅定目標、敬畏目標、追求卓越、砥礪前行，于2023年全指標達成IDA國際龍獎，并在2024年全省外勤講師比武大賽演講中取得第一名的好成績。

學習進步 銳意進取

2015 年 4 月，邵云鳳滿懷憧憬地入職新華，自此開啟了一段不平凡的保險之旅。入司之初，她便深知學習的重要性，將提升自己作為首要任務，始終秉持著“與客戶同成長”的堅定理念。

就在 2015 年 5 月，她積極報名參加了行業著名的培訓——鄭榮祿博士課程。這一明智之舉，為她的成長之路奠定了堅實基礎。

在隨后的五年里，邵云鳳不斷從培訓中汲取知識與智慧，將所學轉化為實際行動，為客戶提供更專業、更貼心的服務。五年的成長培訓，見證了她的執著與努力，也成就了如今在保險領域中熠熠生輝的邵云鳳。

以夢為馬 不負韶華

在淄博中支的發展歷程中，總有一些杰出的人憑借著自身的努力和才華，書寫出令人矚目的成功篇章。邵云鳳便是其中的佼佼者，她的晉升之路不僅展現了個人的拼搏精神，更是為淄博中支的隊伍樹立了榜樣。

邵云鳳還是新人的時候，便有幸加入了鯤鵬計劃，這為她的職業生涯奠定了堅實的基礎。憑借著在鯤鵬計劃中的出色表現，她積累了豐富的經驗和知識。2016 年，邵云鳳又投身于龍門計劃，不斷提升自我。在這些培訓與學習的過程中，她發現了自己對“講師”崗位的熱愛，并立志在這個領域中有所作為。

然而，公司對于講師的挑選要求極為嚴格，這無疑是對邵云鳳的巨大挑戰。但她并未因此退縮，反而將其視為前進的動力。從 2015 年開始，邵云鳳便踏上了講師晉升的征程。

在這條充滿挑戰的道路上，公司規定兼職講師一年只能晉升一星。然而，邵云鳳不負眾望，始終保持著高度的熱情和專注，嚴格按照公司的節奏，穩扎穩打，一步一個腳印。她精心準備每一次的授課，不斷提升自己的教學水平和專業素養，以確保能夠滿足公司對于講師的嚴格要求。

功夫不負有心人，經過多年的不懈努力，邵云鳳終于在最短的時間內成功晉升為公司最高星——5 星級兼職講師。這一成就不僅是她個人的榮耀，更是淄博中支的驕傲。

腳踏實地 步步為營

在淄博中支這片充滿機遇與挑戰的業務領域中，邵云鳳猶如一顆璀璨的明星，以令人矚目的速度實現職級的節節攀升。2015年4月，邵云鳳滿懷熱忱地加入了公司，開啟了她的職業生涯之旅。憑借著出色的業務能力和不懈的努力，僅僅在同年12月，她便成功晉升為“201”。

這一令人贊嘆的開端僅僅是她輝煌晉升之路的起點。2016年6月，邵云鳳再度發力，順利晉升至“202”。緊接著，在同一年，她持續保持著強勁的發展勢頭，再次晉升為“203”。

時間來到2017年12月，邵云鳳又迎來了新的突破，成功晉升至“302”。每一次的晉升，都是她辛勤付出的最好證明，也是她卓越能力的有力彰顯。

在如此短的時間內實現多次晉升，邵云鳳的成功并非偶然。她始終保持著對業務的敏銳洞察力，不斷學習和掌握行業新知識、新技能，以適應市場的變化和公司的發展需求。同時，她具備卓越的團隊領導能力，能夠凝聚團隊成員的力量，共同朝著目標奮進。

邵云鳳用她的實際行動詮釋了什么叫做“拼搏成就夢想，努力鑄就輝煌”。她不僅為自己贏得了榮譽和成就，更為公司的發展注入了強大的動力。

用心服務 鑄造輝煌

能有以上的成就，自然跟邵云鳳卓越的客戶服務是分不開的。在投身保險之前，她在化妝品行業深耕17年，這段服務行業的經歷讓她深知贏得客戶認可的關鍵所在。加入新華第二年，邵云鳳便聘請了個人助理，且一直合作至今。她們討論最多的便是換位思考，始終站在客戶的角度去思考和解決問題。

在客戶服務的實踐中，邵云鳳將理賠服務視為最基礎也是最重要的一環，確保客戶在最需要幫助的時候能夠得到及時、有效的支持。同時，她善于運用微信小程序的功能，精心記錄客戶的生日、結婚紀念日等重要日子。在特殊節日里，除了發送祝福，還會為客戶送去無微不至的關懷。日常還會組織各種活動，不僅為客戶帶來了難忘的體驗，更拉近了與客戶之間的距離，加深了彼此的信任與情誼。

正是通過這一系列細致入微、獨具匠心的服務舉措，邵云鳳贏得了客戶的高度認可和信賴。她用實際行動證明，優質的客戶服務不僅僅是滿足需求，更是超越期待，創造感動。

在未來的道路上，相信邵云鳳將繼續秉承這份對客戶的赤誠之心，不斷創新和完善服務，為更多的客戶帶來更加卓越、溫暖的體驗。對于邵云鳳來說，2024年是充滿挑戰與機遇的一年，她達成 IDA 的目標毫不動搖。她將以更高的標準、更卓越的服務和更出色的業績，去回饋客戶對她的支持以及公司對她的栽培。她將以堅定的信念和頑強的毅力，朝著 IDA 的目標奮勇前進。

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