原標(biāo)題：山東專項(xiàng)治理破解看電視“難”“貴”“煩”

來源：舜網(wǎng)

原標(biāo)題：山東專項(xiàng)治理破解看電視“難”“貴”“煩”

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本報(bào)8月9日訊 隨著智能電視的普及，節(jié)目?jī)?nèi)容雖然豐富了，但收費(fèi)多、操作難等也“套”住了消費(fèi)者，看電視“難”“貴”“煩”成為群眾反映強(qiáng)烈的問題。今天，山東省政府新聞辦召開新聞發(fā)布會(huì)，介紹山東開展電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜專項(xiàng)治理工作情況。

發(fā)布會(huì)上，省廣電局副局長(zhǎng)、新聞發(fā)言人劉國華介紹山東于去年10月底完成了治理電視操作復(fù)雜第一階段工作，總計(jì)完成460萬有線電視機(jī)頂盒升級(jí)，完成IPTV1150.4萬機(jī)頂盒升級(jí)，實(shí)現(xiàn)開機(jī)即看直播，壓減各類收費(fèi)包70%以上。今年6月完成治理電視操作復(fù)雜第二階段工作，完成1424家酒店、21.36萬間客房的治理工作，整治后實(shí)現(xiàn)開機(jī)看直播、一個(gè)遙控器看電視。

在治理電視“套娃”收費(fèi)問題上，省廣電局一方面指導(dǎo)有線電視，重點(diǎn)開展豐富免費(fèi)內(nèi)容供給、壓減收費(fèi)包、付費(fèi)單片規(guī)范運(yùn)營、提升用戶服務(wù)權(quán)益保障等工作;另一方面，指導(dǎo)IPTV開展精簡(jiǎn)和重組收費(fèi)包、規(guī)范頁面運(yùn)營、加強(qiáng)用戶指引、增加回看覆蓋等工作。同時(shí)，免費(fèi)視聽內(nèi)容大幅增加，有線電視和IPTV均開設(shè)免費(fèi)專區(qū)，免費(fèi)內(nèi)容涵蓋電視劇、電影、綜藝、體育等多元節(jié)目類型，免費(fèi)視聽內(nèi)容總量超20萬小時(shí)。有線電視上線“重溫經(jīng)典”免費(fèi)專區(qū)，為用戶提供“四大名著”等一大批用戶耳熟能詳、備受喜愛的經(jīng)典影視劇和紀(jì)錄片、動(dòng)畫片等節(jié)目。

在治理電視操作復(fù)雜問題上，省廣電局指導(dǎo)有線電視和IPTV優(yōu)化頁面內(nèi)容呈現(xiàn)，完成播出標(biāo)識(shí)、呼號(hào)置頂顯示，將開機(jī)落焦頁更名“看電視”，精簡(jiǎn)非影視類收費(fèi)內(nèi)容導(dǎo)航欄，在首頁首屏增設(shè)“免費(fèi)專區(qū)”，設(shè)置付費(fèi)單片一級(jí)欄目等工作，將主頁面直播窗口放大至40%，在首頁首屏提供回看專區(qū)入口。截至目前，全省累計(jì)完成610萬有線電視用戶、1224.8萬IPTV用戶改版升級(jí)，實(shí)現(xiàn)開機(jī)看直播、操作更便捷。通過操作復(fù)雜治理，大大改善了用戶開機(jī)看電視的體驗(yàn)，有力有效解決了用戶“看電視難、看電視煩”的問題。

此外，山東還抓好酒店電視操作復(fù)雜問題治理。針對(duì)酒店電視開機(jī)看直播程序復(fù)雜、看電視不便的問題，指導(dǎo)各運(yùn)營商簡(jiǎn)化酒店電視的開機(jī)步驟、減少界面跳轉(zhuǎn)，對(duì)老舊機(jī)頂盒進(jìn)行改造、穩(wěn)步推進(jìn)老舊標(biāo)清、置換高清機(jī)頂盒，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)一個(gè)遙控器看電視。截至今年6月30日，山東已完成1424家三星級(jí)以上(含三星級(jí))和政府定點(diǎn)酒店及濟(jì)南市、青島市、聊城東昌府區(qū)部分試點(diǎn)酒店21.36萬間客房的電視操作復(fù)雜治理，順利完成第二階段治理任務(wù)。

原標(biāo)題：山東專項(xiàng)治理破解看電視“難”“貴”“煩”

作者：張靜

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