原標(biāo)題：濟(jì)寧農(nóng)商銀行：零錢(qián)兌換無(wú)小事 熱情服務(wù)顯擔(dān)當(dāng)

來(lái)源：大眾報(bào)業(yè)·齊魯壹點(diǎn)

原標(biāo)題：濟(jì)寧農(nóng)商銀行：零錢(qián)兌換無(wú)小事 熱情服務(wù)顯擔(dān)當(dāng)

來(lái)源：大眾報(bào)業(yè)·齊魯壹點(diǎn)

“太感謝農(nóng)商銀行了，我還擔(dān)心這么多零錢(qián)兌換不了，沒(méi)想到咱們工作人員不僅幫我進(jìn)行了清點(diǎn)，服務(wù)還這么好。”客戶(hù)咸先生對(duì)農(nóng)商銀行連連稱(chēng)贊。

近日，一位中年男性客戶(hù)提著兩袋鼓鼓的手提袋來(lái)到濟(jì)寧農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。客戶(hù)走進(jìn)廳堂時(shí)已經(jīng)滿(mǎn)頭大汗，大堂經(jīng)理看著男士焦急的神色，連忙詢(xún)問(wèn)情況，原來(lái)該客戶(hù)經(jīng)營(yíng)一家零食店，近期收到一些破舊、殘損的1元紙幣和陳年的硬幣，因數(shù)量較多，清點(diǎn)起來(lái)非常麻煩，心里著急，想著來(lái)農(nóng)商銀行“碰碰運(yùn)氣”。

了解情況后，該行立刻組織工作人員為客戶(hù)清點(diǎn)零錢(qián)，因存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，紙幣、硬幣都散發(fā)刺鼻的氣味，但該行始終認(rèn)真清點(diǎn)，最終為客戶(hù)清點(diǎn)1元紙幣2135張，一元硬幣628枚，5角硬幣87枚，高效、暖心的服務(wù)讓客戶(hù)咸先生臉上露出了滿(mǎn)意的笑容。

一直以來(lái)，該行牢固樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化金融服務(wù)，精準(zhǔn)對(duì)接客戶(hù)真實(shí)金融需求，耐心為每一位客戶(hù)解決問(wèn)題，將便民服務(wù)送到群眾心坎上，得到廣大客戶(hù)的一致認(rèn)可。

（通訊員 宮會(huì)軍 吳金迪）

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