來源:膠東在線
2024-04-18 17:09:04
原標題:“強能力、提素質、優服務” ——古現街道開展幫辦代辦業務培訓會
來源:膠東在線
原標題:“強能力、提素質、優服務” ——古現街道開展幫辦代辦業務培訓會
來源:膠東在線
膠東在線消息 為持續提升政務服務效能,不斷滿足群眾企業的辦事需求,近期古現街道組織相關社區工作人員召開幫辦代辦業務培訓會議,重點部署社會合作網點規范化建設相關工作。
培訓會上,集體學習了《山東省政務服務社會合作網點建設規范指引(2023年版)》,并就第一批入庫的政務服務社會合作網點的規范化建設提出具體要求:當前各責任單位及合作網點要嚴格對照要求認真學習,扎實穩步推進規范懸掛社會合作網點標識、設置內部指引、簽訂合作協議、選定合作事項、確定服務內容、健全服務制度、細化辦理臺賬等各項工作任務,在全轄區范圍內形成“互利共贏、便民利企”的良好氛圍。
會議強調,貫徹落實全市關于提升政務服務社會合作網點建設水平的相關要求是充分發揮好各類政務服務社會合作網點覆蓋城鄉、貼近群眾的優勢,深化“就近辦”改革,提升幫辦代辦工作效能的重要舉措,要充分認識到重要性和重要意義。下一步,街道及社區要繼續同向發力,增強主動服務、靠前服務意識,加大幫辦代辦員業務培訓力度,不斷創新培訓方式、提升培訓效率,營造主動、用心、高效的政務服務環境,響應辦事群眾的呼聲,將幫辦代辦深入到群眾中去,不斷滿足群眾的個性化需求,讓自覺服務、精準服務、高效服務成為工作常態。
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