原標(biāo)題：藥品網(wǎng)絡(luò)銷售，如何標(biāo)本兼治 山東開展藥品網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)節(jié)集中治理行動(dòng)

來源：大眾日?qǐng)?bào)

原標(biāo)題：藥品網(wǎng)絡(luò)銷售，如何標(biāo)本兼治 山東開展藥品網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)節(jié)集中治理行動(dòng)

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本報(bào)記者 王鶴穎

“根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)，截至下午5點(diǎn)，平臺(tái)今天已累計(jì)向400多家下游企業(yè)供貨約500箱藥品，主要集中在省內(nèi)和河北、天津等地。”近日，濟(jì)南市歷城區(qū)萬全倉儲(chǔ)物流園，省藥監(jiān)局檢查人員正在對(duì)某藥企倉庫“突擊檢查”。

電商時(shí)代，方便快捷的網(wǎng)絡(luò)銷售成為藥品流通的重要渠道。一項(xiàng)關(guān)于購藥行為的調(diào)研結(jié)果顯示，當(dāng)前O2O送藥到家渠道滲透率已經(jīng)達(dá)到67.4%。另據(jù)國家藥品監(jiān)督管理局?jǐn)?shù)據(jù)，我國醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)模從2012年的16億元增長(zhǎng)至2022年的2924億元，市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)增迅速。

流量帶來商機(jī)的同時(shí)，也存在諸多安全風(fēng)險(xiǎn)。為進(jìn)一步規(guī)范山東藥品網(wǎng)絡(luò)銷售秩序，省藥監(jiān)局日前發(fā)布《開展全省藥品網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)節(jié)集中治理工作行動(dòng)方案》，明確今年1月至10月，在全省開展藥品網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)節(jié)集中治理行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊無資質(zhì)開展藥品網(wǎng)絡(luò)銷售活動(dòng)的行為、通過網(wǎng)絡(luò)銷售假藥劣藥行為等。

“為了保障賣買雙方資質(zhì)合法、全鏈條藥品流通合規(guī)，我們將匯集數(shù)萬條客戶資料的ERP系統(tǒng)與銷售平臺(tái)后臺(tái)實(shí)時(shí)打通，當(dāng)發(fā)現(xiàn)購藥方資質(zhì)出現(xiàn)問題時(shí)，系統(tǒng)將第一時(shí)間鎖定賬戶，限制其繼續(xù)購藥。”前述藥企質(zhì)量負(fù)責(zé)人介紹，“作為一家藥品批發(fā)企業(yè)，我們的主要客戶是中小連鎖公司、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及診所和單體藥店。通過組建線上商城、制定和實(shí)施相關(guān)質(zhì)量管理流程等措施，能保證交易合規(guī)合法，采購效率也大幅提高。”

第三方平臺(tái)提供的網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)覆蓋范圍廣、業(yè)務(wù)量較大，加之網(wǎng)售的虛擬性、跨地域性、發(fā)散性等特點(diǎn)，成為集中整治的重點(diǎn)對(duì)象。“我省藥監(jiān)部門將嚴(yán)厲打擊無資質(zhì)開展藥品網(wǎng)絡(luò)銷售活動(dòng)的行為，督促指導(dǎo)第三方平臺(tái)建立健全質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)對(duì)進(jìn)駐商家以及所經(jīng)營藥品合法合規(guī)性的資質(zhì)審核，并對(duì)進(jìn)駐商家資質(zhì)開展定期核驗(yàn)，加強(qiáng)交易行為的日常檢查監(jiān)控，嚴(yán)防出現(xiàn)無相關(guān)資質(zhì)或者資質(zhì)證照過期的商家。”省藥監(jiān)局相關(guān)處室負(fù)責(zé)人表示，目前，全省共有5家藥品網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺(tái)，已全部檢查完畢，暫未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違法違規(guī)行為。

“網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，對(duì)醫(yī)藥行業(yè)來說更是如此。”省藥監(jiān)局檢查人員說，將會(huì)重點(diǎn)登錄自建平臺(tái)和第三方平臺(tái)，仔細(xì)查看藥品網(wǎng)絡(luò)交易記錄，摸清交易脈絡(luò)，捋清重點(diǎn)環(huán)節(jié)，排除風(fēng)險(xiǎn)隱患，切實(shí)保障人民群眾用藥安全。

據(jù)介紹，《方案》將“持續(xù)整治處方藥網(wǎng)絡(luò)銷售違法違規(guī)行為”等作為主要任務(wù)，明確藥品網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)要確保處方來源真實(shí)、可靠，并實(shí)行實(shí)名制，在通過處方審核前，不得提供處方藥購買的相關(guān)服務(wù)。此外，對(duì)于銷售未經(jīng)注冊(cè)批準(zhǔn)的藥品、超低價(jià)銷售高值藥品、非法渠道購進(jìn)藥品、銷售跨境進(jìn)口非法藥品等情形，也予以高度關(guān)注。

零售藥店作為O2O的關(guān)鍵一環(huán)，也引起各地市場(chǎng)監(jiān)管部門的高度重視。“網(wǎng)售只是一種銷售形式，責(zé)任主體仍是線下藥店，因此必須提高相關(guān)企業(yè)的責(zé)任意識(shí)和管理水平，按照相應(yīng)法律法規(guī)自律規(guī)范運(yùn)營，才能形成良好的業(yè)態(tài)氛圍。”濰坊市市場(chǎng)監(jiān)管局藥品安全監(jiān)督管理科科長(zhǎng)楊精山介紹，目前，濰坊共有5000多家線下零售藥店，其中超過三分之一存在網(wǎng)售行為，需要市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)其進(jìn)行報(bào)備審核以及藥品質(zhì)量監(jiān)管。

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