原標題：31.9萬人次！山東港口煙臺港“春運成績單”滾燙出爐

來源：海報新聞

原標題：31.9萬人次！山東港口煙臺港“春運成績單”滾燙出爐

來源：海報新聞

海報新聞記者 閆曉輝 通訊員 王景 報道

3月5日，山東港口煙臺港為期40天的春運大考圓滿落下帷幕，3條國內客滾航線共運營航班1008艘次，旅客運量31.9萬人次，同比增長30%。2條國際客運航線在春運后半程迎來客流高峰，連續接待國際團隊50余個，為2024年春運畫上了圓滿的句號。

織密“運力網” 助力“暢通行”

在“出行熱”的驅動下，煙臺港2024年春運客流持續高位運行，單日客流最高峰出現在正月初七，以單日2萬人次的紀錄創4年來新高。為做好服務保障工作，客運公司協同船公司提前預判，周密部署，合理搭配運力班期，暢通售票窗口、公眾號、第三方平臺購票等線上線下多種購票方式，充分滿足大客流量下的旅客運輸需求。各客運站落實“預處理”機制，每日關注售票情況，以早搭雙客梯、早檢票、增加站內擺渡車等舉措，分批次、高頻率、多通道地分散車客流，做到把握放行時機，控制進站流速，為高峰有序生產提供保障。

加碼“服務牌” 助力“便捷行”

科技賦能成為煙臺港春運“智慧出行”的最大亮點，無紙化刷臉登船和無感化“一站式”登乘在人身安檢“雙通道”的加持下，實現旅客出行效率倍數提升。各類志愿活動也成為一大特色亮點，以黨團員、青年職工為代表的先鋒志愿服務隊在客流高峰期間馳援一線，協助客、車流秩序維護和疏導，累計提供志愿服務超1000小時，為特殊需求旅客提供綠色通道、幫搬行李、攙扶協助等便利服務，各站開展“春節送福”“送餃子”等特色旅客日服務10余次，涌現好人好事百余件，收到旅客表揚30余次，200名志愿服務者用自己的堅守護衛為“黃金水道”旅客的節日旅途添上了濃墨重彩的一筆。

筑牢“安全線” 助力“平安行”

公司秉承“安全第一”的工作理念，在思想上重視、在工作上落實、在責任上壓實春運生產安全，提前開展冬季“四防”安全大檢查、應急演練和安全培訓，根據惡劣天氣預警，提前加大對電客梯、岸電系統等設備設施的防風加固頻次，全力保障旅客出行安全。加大實名查驗和安檢查危力度，以AI智能判圖、“云監察”等先進手段保障危險品查堵水平。針對春運特點，重點查糾旅客行李、封包車輛及轎車夾帶煙花炮竹等行為，累計查出可疑車輛1500余臺，卸貨放行車輛500余臺。

冰雪嚴寒家萬里，徐徐春風伴旅途。春運40天的溫情護航雖已順利結束，百年客運的傾情守護仍在繼續，客運人將持續秉承“煙臺港客運 德納四海客”的服務理念，用常態化的暖心服務，保障萬千過往旅客的溫馨出行之路。

初審：何泉峰

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