來(lái)源:大小新聞客戶端
2023-12-05 11:34:12
原標(biāo)題:聚焦消費(fèi)|煙臺(tái)一小區(qū)凈水機(jī)"消失"是何原因?消費(fèi)者切記理性辦卡
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原標(biāo)題:聚焦消費(fèi)|煙臺(tái)一小區(qū)凈水機(jī)"消失"是何原因?消費(fèi)者切記理性辦卡
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大小新聞客戶端12月5日訊(YMG全媒體記者)11月30日,“煙臺(tái)民意通”欄目刊發(fā)了《福地隆城“榮事達(dá)”凈水機(jī)撤走了》的報(bào)道,第二天福地隆城小區(qū)現(xiàn)在的凈水機(jī)商家拿出解決方案,免費(fèi)為于女士辦了一張年卡,雙方達(dá)成了一致意見。
文章見報(bào)后,福地隆城小區(qū)現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)的康悅山泉業(yè)務(wù)員給記者打電話表示,于女士說(shuō)自己卡里有600元錢,由于“榮事達(dá)”凈水機(jī)已經(jīng)撤走了,所以水卡里究竟有多少錢,無(wú)法證實(shí)。本著為小區(qū)居民服務(wù)的理念,經(jīng)過(guò)商議為于女士免費(fèi)提供一張538元的年卡,一年內(nèi)如果沒有用完的話,過(guò)期作廢。對(duì)于這個(gè)解決方案,于女士一家表示同意。12月2日下午,于女士拿到了價(jià)值538元的凈化水年卡,并且在凈水機(jī)前驗(yàn)證了金額。
據(jù)了解,凈化水進(jìn)社區(qū)是民生實(shí)事,因此社區(qū)和物業(yè)不對(duì)此進(jìn)行限制,除了提供對(duì)接水電之外,也不收取額外費(fèi)用,更不用說(shuō)保證金之類的費(fèi)用。
為何社區(qū)直飲凈水機(jī)屢屢出現(xiàn)跑路或者癱瘓的現(xiàn)象?業(yè)內(nèi)人士透露說(shuō),凈水機(jī)并不是一次性投入,隨著時(shí)間越長(zhǎng),濾芯耗材的成本累積得越來(lái)越高。由于是預(yù)付費(fèi)的形式,因此最開始時(shí),運(yùn)營(yíng)商的現(xiàn)金入賬最多,往后成本上升,收入減少。如果后期居民消費(fèi)形不成規(guī)模的話,運(yùn)營(yíng)商很可能出現(xiàn)虧損,因此這個(gè)時(shí)候容易出現(xiàn)缺少維護(hù)癱瘓、無(wú)聲無(wú)息跑路的現(xiàn)象。
對(duì)于高額贈(zèng)送、服務(wù)周期過(guò)長(zhǎng)的充值卡,業(yè)內(nèi)人士提醒居民,一定要理性,如交500元贈(zèng)送500元的水卡,一般家庭可能需要4~5年才能消費(fèi)完,誰(shuí)能保證所有的充值卡運(yùn)營(yíng)商能運(yùn)營(yíng)5年呢?
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