來源:泰安日報
2023-04-19 09:38:04
原標題:“泰匯救”社會救助業(yè)務 可上“愛山東”App辦理
來源:泰安日報
原標題:“泰匯救”社會救助業(yè)務 可上“愛山東”App辦理
來源:泰安日報
本報4月18日訊(最泰安全媒體記者 馬欣妮)社會救助事關困難群眾基本生活和衣食冷暖,是保障基本民生、促進社會公平、維護社會穩(wěn)定的兜底性、基礎性制度安排。近日,泰安市上線的“泰匯救”社會綜合救助服務平臺,將12個社會救助職能部門救助事項納入平臺建設,匯通數(shù)據(jù)資源,匯聚多元力量,推動了社會救助更加精準便捷,更加溫暖陽光,打造了泰安市社會救助工作新生態(tài)。
記者從市民政局了解到,“泰匯救”具有一門受理、綜合聯(lián)動、智能評估、精準救助、動態(tài)監(jiān)測、主動發(fā)現(xiàn)、多元參與、社會共救等創(chuàng)新功能,匯集了民政、殘聯(lián)、醫(yī)保、人社等社會救助職能部門37項救助事項,如城鄉(xiāng)居民最低生活保障、特困人員救助供養(yǎng)、醫(yī)療救助、臨時救助、教育救助、殘疾人救助等事項,困難群眾申請救助“只進一門”“一網(wǎng)通辦”“一次辦好”。另據(jù)介紹,為給有需要的群眾提供全方位的救助服務,方便及時申請,“泰匯救”除了電腦端,還可在手機端通過“愛山東”App,實現(xiàn)“掌上辦”“指尖辦”。
近日,記者來到“愛山東”泰安分廳了解手機端操作流程,工作人員現(xiàn)場演示告訴記者:用戶打開“愛山東”App,在左上角需選擇泰安市,進入“愛山東”泰安站,在搜索框輸入“泰匯救”,或在泰安熱點應用區(qū)域直接點“泰匯救”就能進入應用。應用里有社會救助服務、救助公開、救助熱線3個板塊。首次使用的用戶,需要先注冊區(qū)域信息,再進行相關業(yè)務辦理。在社會救助服務板塊,有“一門受理”“申請記錄”“救助政策”“微心愿”“公示服務”“自我研判”6大功能模塊。“一門受理”功能模塊是對泰安市各個救助的事項進行申請登記,如“城市最低生活保障”“農(nóng)村最低生活保障”“城市特困人員救助供養(yǎng)”等,都可以在此申請;“申請記錄”功能模塊可以查看個人的歷史救助申請記錄,界面有我的待辦、處理中、已辦結記錄,可及時查看個人申請動態(tài)情況;“救助政策”功能模塊展示了各部門的救助事項,用戶選擇想要查看的救助部門,點擊想要查看的救助事項,即可第一時間了解相應的救助政策;“微心愿”功能模塊是提供給困難群眾隨時發(fā)布心愿的服務,心愿發(fā)布后,鎮(zhèn)街和縣級部門對心愿進行審核后,發(fā)布到“認領心愿”,由愛心人士和社會組織通過此功能認領心愿,搭建起困難群眾與救助資源的橋梁和紐帶;“自我研判”功能模塊是提供給社會公眾,通過此功能來進行自我評估與申請,實現(xiàn)各類社會救助資源和救助資金按需分配、有序流動、精準使用。另外,在救助公開板塊,登陸用戶可以查詢某個地區(qū)的救助人員信息,及時了解情況。在救助熱線板塊,匯集了泰安市所有救助部門的服務熱線,點擊救助部門可以查看相關的救助熱線,可直接進行撥打咨詢。
“市民有困難就可以上‘愛山東’App找‘泰匯救’,讓不方便的人得到方便,讓需要幫助的人得到溫暖。我們將持續(xù)關注用戶需求,上線更多便民政務服務。”市大數(shù)據(jù)中心有關負責人說。
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