來源:膠東在線
2023-04-06 19:44:04
原標題:煙臺市開展“不合理低價游”暨糾正 旅游市場不正之風專項整治行動
來源:膠東在線
原標題:煙臺市開展“不合理低價游”暨糾正 旅游市場不正之風專項整治行動
來源:膠東在線
膠東在線消息 為持續加強旅游市場綜合監管,嚴厲打擊“不合理低價游”等擾亂旅游市場亂象,著力解決百姓反映強烈的突出問題,助力旅游業持續健康發展,4月1日起將在全市范圍內開展“不合理低價游”暨糾正旅游市場不正之風專項整治行動,大力營造守法經營、健康發展、風正清朗的旅游消費環境。專項整治行動分為啟動部署、集中整治、總結提升三個階段,持續至11月31日結束。
啟動部署階段(4月1日至4月30日),貫徹部署專項整治行動精神實質,充分運用網絡媒體平臺,營造開展專項整治行動氛圍。組織旅游企業法律業務培訓,采取送法上門、上車、進企業等方式,加強旅游法律法規宣傳。適時通報、公布旅游行政處罰典型案例,堅持以案說法,震懾違法違規經營行為,促動企業守法誠信規范經營。向社會發布旅游投訴舉報熱線,暢通投訴舉報渠道,充分發揮12345政務服務熱線和投訴舉報平臺作用,鼓勵社會各界積極提供旅游市場違法違規問題線索。
集中整治階段(5月1日至10月31日),加強聯合執法辦案,聯合公安、市場監管、交通運輸、行政審批、區市綜合行政執法等部門,對轄區旅行社及分支機構進行全覆蓋檢查,對取得營業執照、未取得旅行社業務經營許可證的經營單位進行重點檢查,對旅游團隊、帶團導游執業行為進行抽查,提高整治行動的針對性和實效性。根據投訴舉報線索,市縣聯合、集中辦案,快速查處一批旅游違法違規案件,提高案件查辦數量和質效。
總結提升階段(11月1日至11月31日),采取異地督導檢查方式,對各區市專項整治行動開展情況進行驗收,對企業問題整改、違法行為查處等情況現場復查,確保問題有效解決、防止反復。總結專項整治行動開展情況,建立完善旅游市場整治長效機制,推動和促進“不合理低價游”專項整治行動常態化開展。
專項整治行動將強化在線巡查、重點檢查、季度暗訪、舉報查處、“旅游+仲裁”等工作舉措,保持合力監管、依法整治高壓態勢,嚴厲打擊“不合理低價游”、“免費購物游”、誘導或變相誘導消費及商業賄賂等違法行為,堅決糾正旅游行業低價營銷與競爭、侵害旅游者知情權選擇權、強迫或誘導消費等系列不正之風,推動旅游產品向優質化、品牌化、特色化轉型發展,為營造一流的營商環境和旅游消費環境提供法治保障。
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