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流量變“留量”的背后是青島旅游品質的躍升

來源:青島早報

作者:楊健

2023-03-13 09:58:03

原標題:流量變“留量”的背后是青島旅游品質的躍升

來源:青島早報

原標題:流量變“留量”的背后是青島旅游品質的躍升

來源:青島早報

開欄的話

有朋自遠方來,是一座城市發展魅力的最佳體現。2023山東省旅游發展大會即將在青島舉辦,44個重點項目、415條具體任務的落實,將把城市最好的景致、最充沛的活力一點點呈現。因為熱愛,所以奔赴,2023年青島旅游起步即沖刺,這是發展的責任,更是幸福的約定。今天起,《青島早報》將推出“解碼青島旅游”系列報道,聊一聊這片時尚熱土上奔涌的新流量,走一走歷史城區改造后出現的新地標,說一說海洋旅游文化不斷提升的新資源,探一探多元化沉浸式旅游新場景……把青島全域旅游的動人圖景盡情描繪,把“活力海洋之都、精彩宜人之城”的故事講給更多朋友傾聽。

草木復蘇、熙攘重現,青島旅游市場也釋放出強烈的復蘇信號。在一個個不斷刷新客流量、引發心動打卡的景區景點,一段段美好時光正在上演:登青島第一高樓云霄之上與朵朵白云相談;走網紅街角體驗“周末微度假慢生活”的休閑氛圍;到海島公園看海、聽歌、踏青……為了使流量變“留量”,以承辦省旅發大會為契機,青島的文旅產業與城市面貌正在高標準升級。

探訪1

提升旅游品質滿足個性需求

最近的云上海天景區可謂熱度頗高,免費預約參觀讓這里人氣滿滿。上周六上午9時許,記者來到云上海天景區入口,直達80層藝術中心和81層城市觀光廳的電梯前,已經有多位游客在排隊等候。

今年年初,根據我市印發的關于大力提振文化和旅游消費的相關政策通知,2023年1月21日至3月31日,青島云上海天景區面向游客執行免費預約參觀政策,節假日通用。“周末時間,從上午9點開館到下午5時停止入館,客流量一直都比較大。免費預約參觀期間,通過小程序每日上午8點半發放當天和未來3天的預約票,很快便能約滿,平日里的預約也能達到飽和狀態。”云上海天景區相關負責人告訴記者。

“連續搶了兩天,終于約到票了,這次到青島游玩是特意來這里打卡,從高空360度俯瞰青島,場面確實很壯觀,我們拍了很多漂亮的照片,不虛此行。”一位從大連來的游客興奮地說道。游客們站在全國首個懸挑式全景玻璃觀光平臺“鉆石角”,體驗一番“云在腳下流動”的奇妙,這里還設置了一個熱氣球,幾處拍照打卡地都需要“眼疾手快”搶占好機位按下快門。

2021年6月20日,位于海天中心T2塔樓的青島云上海天景區正式開放,由80層的藝術中心與81層的城市觀光廳組成。作為青島新晉熱門打卡地,它透過全景玻璃展示了青島云、山、海、城自然風貌,自然景觀與人文體驗的完美融合,令人為之驚嘆。2023年中央廣播電視總臺跨年晚會,創意節目《龍祥獅瑞》“舞”上云端,就在近400米高的海天中心之巔上演了一場史無前例的傳統舞獅創意表演,把青島的時尚摩登展現在全國觀眾面前。驚艷震撼的云端之行,得到了央視的青睞,也在今年春節后得到了更多來自全國各地游客的好評,尤其是年輕游客、商務旅行團,也不乏短視頻博主特意前來邊玩邊拍。

“去年就從抖音上幾次刷到過云上海天,這無疑又是青島旅游的一個必來打卡地,宛如進入‘天空之城’,晴天的時候拍出照片來特別唯美,是別處沒有的。”多位游客在盡情拍照打卡后滿意地表示。位于80層的藝術中心是目前中國物理高度最高的藝術中心,也是唯一一座可以俯瞰大海的藝術中心。截至3月31日,市民游客可以前往觀看正在展出的“唯物思維:首屆國際當代材料藝術雙年展”。云上的星空咖啡廳,游客還可以在這里一邊品嘗咖啡,一邊欣賞山海盛景。兔年春節期間,景區還推出民樂、舞蹈等表演,豐富了游客的暢游體驗。

探訪2

文化內涵持續豐富增加選擇

一座城市的精彩,往往離不開它的標志性建筑,漫步在市南區的大街小巷,各式各樣的建筑將市南區的魅力展現得淋漓盡致。有海闊天空的青島第一高樓,也有見證幸福的天主教堂海誓山盟廣場、巴洛克式“城堡”建筑安娜別墅,新老建筑都散發著獨特魅力,吸引著許多游人前來打卡。

說到青島的網紅街道,如今的大學路儼然成為最熱門的網紅打卡地。黃瓦紅墻,精雕得當,而位于魚山路和大學路交叉口的最美“網紅拐角”,更是游人打卡拍照的重點。陳小春、張智霖、謝天華等6位“大灣區哥哥”于去年12月在青島錄制的真人show《大灣仔的夜2》前不久正式開播,又給廣大觀眾“安利”了一把青島的美景,在最美“網紅拐角”,大灣仔們也擺好pose拍了照。還有不少市民游客發現,最近青島市美術館增開了大學路7號的大門。流連于大學路紅墻的人們終于可以“秒入”美術館,直接邂逅“美的體驗”。紅墻內外,美好四處蔓延,欣賞新雕塑、游覽新展廳、挑選新鮮文創,春日去網紅街拍照打卡時,又能逛一逛美術館,一起打開市南老城的文藝時光。沉淀了多年的歷史文化韻味,當下的青島市美術館不僅是展示青島文化藝術的公共窗口,也私藏著每一位游客的文化藝術情結。

走過“網紅拐角”,進入魚山路,路上坐落著許多老建筑和名人故居。用“老城老街老建筑”概括魚山路或許再合適不過。踏上這里的石階,就像在讀一本歷史書。沿著魚山路慢慢走,會途經像珍珠般散落的名人故居——魚山路5號對面的張道藩舊居、魚山路7號呂美蓀的“寒碧山莊”、魚山路11號的呂尚之宅、魚山路33號的梁實秋故居……“絕大多數游客已經不是第一次來青島,對青島以往的五四廣場、棧橋等地標已經很熟悉,他們想去一些不一樣的地方,想通過深度游覽了解青島的文化、建筑、歷史。”從業20年的趙倩是青島市旅行社協會導游分會會長助理、全國高級導游,她告訴記者,市南區是唯一擁有兩條“中國歷史文化名街”的城區,現在很多游客會主動要求專門去名人故居走一走,仔細聽聽講解。地勢低矮的小魚山對老年游客也很友好,登頂后就可以一覽青島老城“紅瓦綠樹、碧海藍天”的如畫風光。

而對年輕人來說,在“小紅書”等平臺上,來青島旅游打卡分享最多的還有龍江路的動漫手繪墻。“在網上看到很多演藝明星也來拍照打卡,所以下了火車直奔而來,沒想到龍江路的墻繪不僅文藝、童真,還有許多有趣的小店。”在這里游覽的游客忍不住與記者分享。從2019年第一幅“龍貓”墻繪出現至今,層出不窮的動漫、游戲元素墻繪作品讓這里成為名副其實的“漫畫街”。一直以來,龍江路上的商家們各顯神通,不斷發揮創意豐富著墻上的作品。放眼望去,一幅幅墻畫與近代建筑交相輝映,在老路上漫步,仿佛真的走進了童話世界。

探訪3

做足內功持續釋放“大流量”

小紅書上動輒上萬篇游記推薦,抖音熱榜屢登榜首,足以證明位于青島海岸線上的小青島、小麥島的炫圈實力。跟著《大灣仔的夜2》節目的鏡頭從空中俯瞰,琴嶼路顯得更美了,大灣仔們在這條迷人的海濱小道漫步,下到礁石上去看波光粼粼的海面,感受著屬于青島的浪漫海濱風光。“吹小青島的風,看日升月落”,是網友們對小青島的向往,漫步小青島賞日出日落的一張張照片也成了最好的推廣。

而走進小麥島,一眼望去也處處是美景。島上的木棧道、海岸小道、綠植造型……每一處都像是一幅獨立的畫,都值得駐足欣賞。有網友說,在這里能拍出一半歐洲、一半日韓的異域風情,年輕人去小麥島拍大片發朋友圈,足能引得一片點贊。小麥島上原生態植被以黑松和刺槐為主,支撐起島上的整體“生態骨架”,為了體現空闊感和視野無阻擋,島上又栽種了其他耐海風海霧的喬木及適合生長的中低空間灌木。在島上有一片“野花組合園子”,園區內包含波斯菊、天人菊、金雞菊、鼠尾草、虞美人、報春花等20多個花草品種,很快,隨著春風滌蕩,花兒將競相開放,整個島嶼一片生機勃勃。

如果說山水自然是流量密碼的基礎,那么更大范圍內的政策更新、設施更新、環境更新等才是持續釋放“大流量”“正能量”的關鍵。在今年的山東省政府工作報告中,提出辦好旅發大會,讓更多山東文旅精品“出圈”、出彩。在今年的青島市政府工作報告里,同樣也將其列為重點任務,提出深入推進旅游品質提升三年攻堅行動,高水平承辦全省旅游發展大會。作為省旅發大會的主要承載地,2023年市南區政府工作報告也明確,以迎辦全省旅發大會為契機,實施旅游品質提升三年攻堅。

近日,第四批山東省全域旅游示范區名單對外公示,市南區榜上有名。棧橋景區可謂是直接面對市民游客的“城市會客廳”,市南區著力打造棧橋“花海”,精描細繪2.0版“花韻綴城”,讓景區成為“大公園”。美麗潔凈,游客甚至可以“席地而坐”,旅游體驗感與滿意度大幅提升。中山路及太平路沿海一線等重點區域的環境秩序也得到有效改善提升。目之所及,全部都亮起來、美起來。

新景點為城市增色之外,一批升級的公共服務設施,也在“低調”地提升旅游能級:嶗山沿線13公里的道路實現拓寬整治,海上皇宮沿海重要節點亮化升級、總投資約6.51億元的青島灣項目將打通火車站至棧橋視線通廊、整飭周邊地下空間……青島將功夫做細,梳理文旅發展中的堵點難點,借籌辦省旅發大會的機會將其悉數打通。更新的配套、暢通的道路正在發力,托舉城市“向陽生長”。細節決定旅游的品質,也標注著城市發展的高度。尤其是隨著更多的旅行者愿意為高品質買單,更多的城市合伙人愿意為良好的發展環境投資,我們唯有以更嚴格、更執著地先行一步,才能贏得發展先機。

講述1

全國高級導游趙倩

帶游客打卡“不一樣”

“因為熱愛,所以堅持。”今年2月,國家高級導游趙倩開始回歸昔日的工作節奏。“一直很忙碌,每天都帶團,幾乎每周都沒有時間休息,既有在青島負責地接的省外團隊,也有外出游的團。”

“疫情這三年,人們的出游方式、消費習慣、旅游產業格局都在發生深刻變化。”趙倩說道,消費者不再滿足于熱門景點“打卡”,個性化需求越來越多,休閑放松成為旅行目的。她告訴記者,從自己今年接待的青島游團隊來說,十幾人以上的大團隊很少,而往往是一兩個家庭、幾個熟悉的朋友或者因工作來到青島的商務小團體,“大多數游客不是第一次來青島,甚至已經是第N次來青島,但他們仍很樂意去青島近年來涌現出的新流量景點游覽、體驗,去不一樣的老街、小島深度游,需求和目標也更加精準。”趙倩分享,有的游客會主動提出,“能不能勻點時間,我們想去小麥島、燕兒島公園玩一會。”

“大家也逐漸從‘觀光式’轉變為‘體驗式’,對服務細節要求多了。”趙倩說,市場的新變化,對景區、旅行社和導游都提出了新的挑戰,“我們唯有不斷開拓創新,才能守住陣地持續發展。”為了在游覽中讓游客更好地了解青島的歷史、發展變化,全市各景區都在積極完善導游詞、講解詞,講好景區故事,提升旅游品位,打造出更多體現人文精神的旅游精品。“我們也會在前往西海岸新區的一天行程中,專程安排走海底隧道和跨海大橋,往返各一趟,路上給游客介紹青島的交通和城市發展。”趙倩回憶,還記得20年前,客人想去金沙灘,需要排隊買輪渡票跨海過去,當時那里還什么都沒有,跟如今完全兩樣;現在80%的客人只要時間允許,都要去西海岸新區游玩體驗,各景區的旅游設施隨著城市發展發生著日新月異的變化,不僅讓廣大游客擴大了停留在青島游玩的時間和范圍,也讓更多外地旅行社開發了青島游的不同路線安排、景點設計,在全市形成大旅游發展格局。

講述2

青啤博物館品牌推廣經理金雨

實景沉浸式“劇游”火爆

登州路56號是已有120年歷史的青島啤酒廠的門牌號。上周六下午,記者來到這里,看到門口已排起百米“長龍”。自開館以來,青島啤酒博物館已累計接待游客超千萬人次。2022年11月,青島啤酒博物館憑借極具優勢的文化創新模式成功入選“國家工業旅游示范基地”,成為青島唯一入選單位。

“獨具一格!”在青島啤酒博物館,近距離感受文化帶來的獨特魅力后,來自杭州的年輕旅客王先生為青島啤酒博物館頻頻點贊,他說,“第一次來打卡工業旅游,這里不同于單調的工業機器參觀,而是沉浸在一個‘可觀、可賞、可吃、可玩’的城市文化地標中,比我想象中的更有趣。”“現代和時尚是我對青島這座海濱城市的印象,高品質與有格調則是我眼中青島人民的生活態度,青島啤酒博物館完全重構了我對青島和啤酒的認識。”來自江西的郭小姐游覽后在自己的小紅書上如此評價道。“終于玩到了火爆全網的劇游《覺醒的釀造師》,這還是今年的‘新春限定本’,升級了很多互動任務。”采訪中,很多游客表示自己正是沖著這個青島首個博物館里的實景穿越劇游而來。“博物館顛覆原有的參觀線路,結合劇本殺和密室的形式,將原本被動參觀的博物館,變成主動探秘的諜戰大片。今年春節以來,客流量一直很可觀,很多游客都是專門為了體驗實景穿越劇游而來,工作日期間預約的游客能過百人,周末更是能達到平日里的兩三倍。”青島啤酒博物館品牌推廣經理金雨介紹,一杯啤酒帶動工業旅游,融入了更多網紅味道,現在青島啤酒博物館還有天上來酒、啤酒隧道、4D影院等豐富多彩的互動體驗項目,尤其是在“體驗啤酒魅力”展區,全息投影、醉酒小屋、AR互動等科技創意帶來別樣的驚喜,這里已不再是單純概念的博物館。此外,喝新鮮正宗的青島啤酒、吃爆款啤酒豆、啤酒冰激凌、啤酒巧克力、啤酒面包等各種網紅產品,眼下的青島啤酒博物館,匯聚著音樂餐吧、1903面包坊、麥香咖啡廳、邂逅酒吧等多種業態,成為凝聚游客的“流量之地”。

本版撰稿 觀海新聞/青島早報記者 楊健

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