原標題：淄博市精神衛生中心：用心診療暖人心 患者感恩送錦旗

來源：淄川工作

原標題：淄博市精神衛生中心：用心診療暖人心 患者感恩送錦旗

來源：淄川工作

2月24日，淄博市精神衛生中心學生青少年心理健康中心/特需病區收到來自徐女士一家送來的錦旗，上面寫著“全心全意為患者 仁心仁德好醫生”。

徐女士的老公長期在外地工作，很少回家，平時徐女士獨自一人照顧孩子。自去年下半年開始，徐女士逐漸出現睡眠減少、行為異常等癥狀，主要表現為說神道鬼、有鬼神附體現象，覺得自己說話做事都被控制，分不清現實與夢境；認為有人對自己不利，磕頭作揖、亂發脾氣，有時關起門來砸東西，不愿與人溝通，不能工作、更不能照顧孩子，行為紊亂，在家難以管理，在家人陪同下就診。學生青少年心理健康中心/特需病區主任路慶忠詳細詢問患者的病情及病史，考慮到患者在家無人照顧不能配合治療，建議其住院治療，并協助患者辦理好住院手續。入住病區后，醫護人員向患者及家屬介紹病區設置，熟悉病區環境，耐心評估患者各項生命體征，對其進行了詳盡的入院宣教、檢查指導及疾病相關知識講解，讓患者解除對疾病的擔憂和對醫院的恐懼。住院期間，科室醫護人員嚴謹的工作態度、禮貌待人的工作作風及想患者之所想的工作方式，令徐女士及其家人深感在這里不像住院，更像是在休養，身心都得到了很好的放松。

徐女士不止一次地表達出自己內心的感激:“遇到你們是我的福氣，你們對我的關心使我感動；路主任每天都來看我，及時給我調整治療方案；看到我精神狀態不好，孫護士長笑容滿面地安慰我，給予我心理上的支持。醫生護士們親切的話語像一股暖風滋潤著我的心田，讓我體驗到了家人般的關愛。對我而言，你們更像是朋友和親人”。

看到患者在這里逐漸康復，得到患者及家屬的認可，每一位醫護人員都感到欣慰。一面錦旗,既是肯定也是鼓勵。大家紛紛表示，要把這種激勵轉化為動力，在接下來的工作中，針對收治患者的年齡、病情、需求等特點，繼續創新服務模式，不斷提高醫療服務質量，為患者的心身健康保駕護航。 （孫玲玲）

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