原標(biāo)題：青島稅務(wù)細(xì)致服務(wù)心為本，溫情幫辦換真情

來源：大眾報業(yè)·半島新聞

近日，國家稅務(wù)總局膠州市稅務(wù)局收到一封從濟南寄來的納稅人感謝信，為膠州市稅務(wù)局房產(chǎn)廳孫磊等稅務(wù)工作人員的溫情服務(wù)點贊。

據(jù)了解，8月2日，聶女士在濟南用“稅稅通”網(wǎng)上辦理繳稅業(yè)務(wù)時，系統(tǒng)顯示印花稅異常記錄，無法進(jìn)入下一步產(chǎn)權(quán)登記辦理流程。聶女士隨即撥打了稅務(wù)咨詢熱線，向稅務(wù)工作人員說明了身處異地遇到的困難。孫磊得知這一情況，放棄午休時間，和同事一起幫助聶女士查明異常原因并順利解決了繳稅難題。隨后，又協(xié)調(diào)不動產(chǎn)登記窗口代聶女士繳納了產(chǎn)權(quán)登記費，幫助聶女士成功辦理不動產(chǎn)權(quán)證書。

據(jù)悉，膠州市稅務(wù)局正持續(xù)打造“膠心稅意，州到務(wù)實”服務(wù)品牌，一封跨越百里的感謝信是對稅務(wù)工作人員工作的肯定，更是對品牌服務(wù)的認(rèn)可。膠州市稅務(wù)局將繼續(xù)以納稅人需求為導(dǎo)向，以納稅人滿意為目標(biāo)，以稅務(wù)干部辦好實事的真心換取納稅人非常滿意的真情，持續(xù)提升納稅人滿意度。

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