原標(biāo)題：農(nóng)發(fā)行山東省分行首筆小微智貸業(yè)務(wù)成功上線

來源：大眾報業(yè)·齊魯壹點剛剛

近日，農(nóng)發(fā)行山東省分行依托小微智貸系統(tǒng)成功向濱州愉悅家紡下游客戶濱州黛藍(lán)貿(mào)易有限公司投放流動資金貸款1000萬元，實現(xiàn)全省首筆小微智貸業(yè)務(wù)順利落地。該貸款采用“供應(yīng)鏈擔(dān)保貸”模式，有助于提升政策性金融支持小微企業(yè)服務(wù)質(zhì)效，實現(xiàn)了該行信貸業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新突破，推動了該行向“信息化銀行”轉(zhuǎn)變，有效支持了該行小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

▲該行支持的濱州黛藍(lán)貿(mào)易有限公司生產(chǎn)車間

三級聯(lián)動，推動業(yè)務(wù)高效落地。該行高度重視小微企業(yè)服務(wù)優(yōu)化工程和信貸業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，搶抓機(jī)遇，全力支持總行智貸系統(tǒng)上線運行。在總行指導(dǎo)下，該行與總行反復(fù)匯報溝通，“一企一策”為核心企業(yè)量身打造供應(yīng)鏈擔(dān)保貸模式，并指導(dǎo)濱州市分行精選核心企業(yè)，邀請總行專家多次授課，通過視頻連線、定制指導(dǎo)，高效推動濱州愉悅家紡成為全省首家簽約客戶。

精準(zhǔn)服務(wù)，對接企業(yè)融資需求。該行突出價值引領(lǐng)，按照小微企業(yè)線上貸款的1.25倍折算線下貸款余額和完成率，鼓勵開展普惠小微企業(yè)線上業(yè)務(wù)。該行注重過程培訓(xùn)，開展“云端連線”培訓(xùn)，邀請總行珠海項目組成員講解小微智貸業(yè)務(wù)流程及模式，培訓(xùn)受眾多達(dá)400余人。該行精選核心企業(yè)，立足“以客戶為中心”的服務(wù)理念，充分調(diào)研發(fā)掘企業(yè)金融服務(wù)需求，了解到該企業(yè)上下游的小微企業(yè)眾多且關(guān)系穩(wěn)定，對供應(yīng)鏈金融有較強(qiáng)的合作意愿，而該企業(yè)自身的數(shù)字化管理優(yōu)勢與該行小微智貸系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和管理理念高度契合。

科技賦能，提升金融服務(wù)效率。小微智貸系統(tǒng)集成運用區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等金融科技，實現(xiàn)線上小微貸款秒批秒貸、貸后管理和不良處置的標(biāo)準(zhǔn)化、自動化處理。實現(xiàn)線上“110”貸款運行模式，即當(dāng)天在線授信申請、當(dāng)天完成授信審批、貸款審批流程“零”人工干預(yù)。

服務(wù)客戶，打通服務(wù)“最后一公里”。業(yè)務(wù)辦理過程中，客戶經(jīng)理主動上門服務(wù)，協(xié)助指導(dǎo)企業(yè)完成上傳交易信息、簽署合同、激活授信、申請貸款等業(yè)務(wù)操作，自企業(yè)激活授信至貸款發(fā)放耗時不足五分鐘，讓企業(yè)足不出戶即可體驗到農(nóng)發(fā)行的“金融速度”。

下一步，該行將結(jié)合首次上線的實操經(jīng)驗，加強(qiáng)核心企業(yè)營銷與業(yè)務(wù)場景拓展，協(xié)助總行優(yōu)化系統(tǒng)功能，加快構(gòu)建智慧開放的信息化銀行生態(tài)系統(tǒng)，助力小微信貸業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

（吳文佳）

值班主編：曹竹青

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