大眾網濟南8月22日訊 今天，一段“G334列車上男乘客霸占靠窗座位不肯讓”的視頻火了。被霸占座位的女乘客要求坐自己座位，該男乘客卻稱“誰規定一定要按號入座?要么你自己站著，要么去坐我那個座位，要么自己去餐車坐”。對此，中國鐵路濟南局集團有限公司已介入調查并向大眾網記者表示，旅客須按票面載明的日期、車次、席別乘車，車上乘務員對這位男乘客進行了耐心勸說，已做到“待客之道”。

8月21日上午，在從濟南到北京的G334高鐵上，一名男乘客霸占了一女乘客靠窗的座位，并以“站不起來”為由，拒絕回到自己的座位。經列車長及乘警勸說無果，當事女乘客被安排到商務車廂。列車長勸說男乘客的視頻被發布到網上后，該男乘客的做法遭到網友的批評。

網友提供的現場視頻顯示，乘務員問男乘客：“沒喝酒為什么站不起來?”男乘客稱“不知道”，并表示到了北京南站也站不起來，需要乘務員幫助下車后找輪椅。網友看到視頻后，紛紛指責該乘客的不文明乘車行為，也有網友呼吁針對不文明乘車的乘客建立黑名單。

大眾網記者在視頻中注意到，被霸占座位的女乘客與該男乘客交涉時，對方雖沒有罵人，但其做法也遭到車廂其他乘客的低聲指責。對此，大眾網記者采訪了中國鐵路濟南局集團有限公司的相關工作人員。該工作人員表示，目前，鐵路部門已對此事件介入調查。根據《鐵路旅客運輸規程》要求，旅客須按票面載明的日期、車次、席別乘車。同時，列車上的工作人員，對待乘客也要做到耐心細致的溝通。對于這位霸占別人座位的男乘客，工作人員也已經做到了“待客之道”。

然而，經列車長及乘警勸說，該男乘客依然不讓出座位。無奈，女乘客最后被安排到商務車廂。大眾網記者了解到，根據《中華人民共和國鐵路法》第一百六十條規定：尋釁滋事或破壞公共秩序情節惡劣的，可處以七年以下有期徒刑、拘役或者管制。在此鐵路部門呼吁，請廣大旅客按票面載明的日期、車次、席別乘車，共同營造一個良好的乘車環境。(大眾網-山東24小時記者 王宗陽)

[責任編輯：楊凡、穆楠]

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