在全球商業版圖不斷重構的當下,中國品牌的全球化之路備受矚目。11月19日,“2024福布斯中國出海全球化品牌”評選正式揭曉,海爾憑借其卓越而廣泛的全球市場競爭力、品牌美譽度,成功入選“旗艦品牌”。
福布斯于1917年在紐約創立,倡導企業家精神和創新意識,其評選被稱為“經濟的晴雨表”和“財富的風向標”。“2024福布斯中國出海全球化品牌”評選設有“旗艦品牌”和“領軍品牌”兩大類別,經過嚴格的專家評審和綜合考量,海爾成功獲評旗艦品牌,被認為是在市場戰略、產品戰略、運營戰略層面,通過持續的自我創新與行業解決方案創新,幫助自身或整個產業生態加快全球化發展速度、提升效率、激活產業鏈價值、實現品牌力增長,且已具備全球品牌認知與好感的創新型企業。
堅定“自主創牌”,做中國企業出海的引領者
全球化時代,越來越多的中國企業將業務拓展至全球范圍,出海也從“可選項”變為頭部企業的“必選項”。
作為中國最早走出國門、全球自主創牌的企業之一,海爾從一開始就拒絕“貼牌代工”的捷徑,堅定不移走“自主創牌”之路。
在那個時候,受廉價勞動力和原材料等因素影響,海外企業紛紛在國內尋找代工廠,因為貼牌成本低,利潤相對穩定,能迅速提高企業規模,而自主創牌要投入研發、制造、服務等大量成本,短期內難以獲取利潤,所以不少中國企業選擇了為海外企業代工這一道路。
海爾卻堅定選擇自主創牌,這是一條難度更高、投入更大、回報周期更長的“窄路”,在當時飽受質疑,但海爾堅持了下來,從1991年批量出口開始到2016年,用了26年的時間實現了海外市場的營收平衡,走過了品牌積累、創新積累、用戶積累的過程,換來的是長期的競爭力,如今正進入全面收獲期。
堅持自主創牌的海爾,現在已經是全球用戶所熟悉的“中國面孔”。在全球建立了“10+N”開放式創新生態體系、35個工業園、143個制造中心、23萬個銷售網絡,進入全球200多個國家和地區,服務10億多家庭用戶,打造了全球規模最大、效率最高、產業鏈最全的數字化制造體系,能夠根據當地用戶需求提供差異化定制產品。
來自歐睿國際的數據顯示,海爾已經連續15年位居全球大型家電品牌零售量第一。
布局“三位一體”,做全球用戶喜愛的本土品牌
以全球化服務全球化,以本土化推進全球化,在這場搶占全球用戶心智的長跑競賽中,海爾已經創出了一個世界名牌。
海爾在全球市場堅持“三位一體”的本土化布局,針對全球不同地區的用戶的需求,實行本土化研發、本土化制造和本土化營銷。海爾所到之處,都會以本土化適應當地的生活環境,用戶需求在哪里,海爾創新的方向就到哪里,讓品牌真正融入當地用戶的生活之中。
例如,在沙特,海爾推出停電100小時也能鎖鮮如初的不化凍冰箱,解決了因天氣炎熱、時常斷電,食物不易儲存的用戶痛點;在日本,針對廚房空間不足、日本女性普遍身材嬌小的情況,海爾推出500L的超薄冰箱,不僅改善了廚房空間,也讓女性能很容易取到冰箱最頂層最深處的物品;在巴基斯坦,當地家庭人數多、喜歡穿大袍子,海爾專門設計了大容量全自動洗衣機,一次能洗32件大袍子;在泰國等東南亞地區,夏季酷熱,當地人家里常年開空調、喝冰沙,海爾研發了空調自清潔專利技術,并且在冰箱上專門設計了可制作冰沙冷飲的變溫區,用技術創新去適應當地用戶的生活習慣。
以本土化的差異產品為載體,海爾與當地用戶建立品牌溝通的橋梁,成為廣受全球用戶喜愛的品牌,取得了全球市場領先地位:在中國、美國、新西蘭等6個國家海爾實現市場份額第一位;在印度、意大利等9個國家海爾進入TOP3;在英國、菲律賓等5個國家海爾也躋身前5位……
從率先出海到全球創牌、從市場跟隨到行業引領、從側重速度到強調高質量增長,歷經40年發展,海爾在全球市場的探索,已走出了一條清晰的演進躍遷之路。如今的海爾正不斷打破行業邊界,成為一個集智慧住居、大健康、產業互聯網為一體的生態型企業,已連續六年作為全球唯一物聯網生態品牌蟬聯“凱度BrandZ最具價值全球品牌100強”。
福布斯中國認為,“在這一輪出海全球化浪潮中,中國的全球化品牌是地域破局者,也是品牌重塑者,它們將產品力、供應鏈、技術和渠道等有積極和構建起中國品牌全球化新范式”。隨著經濟全球化的深入,中國企業的出海征程還將繼續,海爾將作為全球創牌引領者,帶動更多中國企業踐行高質量發展,加速邁向世界一流企業。