來源:齊魯網
2020-01-12 16:21:01
齊魯網·閃電新聞 1月12日訊 春運第三天,今天在濟南東站進行了一場緊急救助!
1月12日早上7時40分左右,濟南東站客服中心工作人員周沫接到G6932次車長求助,車上有一名僅2個月大的嬰兒,患有先天性心臟病并發肺炎,需轉院到山東省立醫院就醫。嬰兒情況十分危急,需要車站提供幫助。接到電話后,周沫立即撥打120求救電話,并通知值班站長邱猛,邱猛立刻安排工作人員疏通換乘路線,打開綠色通道,確保在最短時間內能夠讓嬰兒得到救治。并在120到達后與醫務人員一同提前到站臺等候列車到達。
10時30分,列車正點到達濟南東站。車門開啟后,醫護人員立即進入車廂進行初步緊急搶救。隨后值班站長邱猛引導醫護人員用最快速度將患病嬰兒護送上救護車。同時為嬰兒家屬留下聯系方式,表示可以隨時聯系車站,濟南東站會繼續提供特殊重點幫助和服務。邱猛等車站工作人員熱心周到的服務得到了嬰兒家屬的認可,中午專程打電話向車站表示感謝。
濟南東站為重點旅客推出了一系列服務幫扶措施,尤其針對春運期間客流較大,車票緊張的情況,車站專門為特殊重點旅客開啟了綠色進出站通道,積極與列車聯系,協調配合,盡最大努力滿足特殊重點旅客的乘車需求。
閃電新聞記者 賈方政 通訊員 劉丹 報道
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