春回齊魯大地 大牌集合開團(tuán) 山東蘇寧2021聚力增長、強(qiáng)勢開局

春回大地，萬物向新。一年之計(jì)在于春，假期過后各行各業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)，開啟新年的奮力前行。通過近期國家一系列政策要求以及十四五的發(fā)展規(guī)劃來看，脫虛向?qū)嵒貧w行業(yè)本質(zhì)，腳踏實(shí)地打造核心競爭力，創(chuàng)新變革追求公平和效率，將是企業(yè)未來發(fā)展的核心命題。

2月19日，蘇寧集團(tuán)董事長張近東發(fā)表團(tuán)拜講話，2021年蘇寧將把握“聚焦”和“創(chuàng)效”兩大發(fā)展主基調(diào)，實(shí)現(xiàn)從商業(yè)模式向盈利模式的轉(zhuǎn)變、從零售商向零售服務(wù)商的升級。站在蘇寧新十年的開端，張近東表示，唯有保持定力、迎難而上，才能抵御外部的不確定性，才有機(jī)會實(shí)現(xiàn)新一輪的向新而生。

山東蘇寧2021 年度工作部署會同日召開，有效落實(shí)集團(tuán)新十年開局工作要求，山東蘇寧總經(jīng)理左濤和各體系負(fù)責(zé)人參加會議，左濤會上進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)“聚焦，就是要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展聚焦、體系工作聚焦、個人工作聚焦；創(chuàng)效，則是要自上而下強(qiáng)化“效益優(yōu)先”的發(fā)展意識。”在具體的工作要求方面，聚焦提升經(jīng)營利潤、穩(wěn)定規(guī)模增長、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、夯實(shí)基礎(chǔ)能力、凸顯大區(qū)價值五個方面開展工作。

新十年開局，山東蘇寧將統(tǒng)一思想、“棄陳革舊”，提高投入產(chǎn)出和工作效率，做好服務(wù)本質(zhì)，聚焦經(jīng)營利潤提升，全力提升電器銷售規(guī)模，深化本地化互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營，穩(wěn)扎穩(wěn)打鞏固蘇寧在山東市場的領(lǐng)軍地位。在產(chǎn)品經(jīng)營方面，夯實(shí)上游供應(yīng)鏈，并聯(lián)動各大工廠品牌基于用戶大數(shù)據(jù)分析，通過C2M/C2B模式反向定制，更精準(zhǔn)的滿足用戶需求。在服務(wù)方面，山東蘇寧未來將圍繞“專注好服務(wù)”的心智，提升門店、售后、物流、客服精細(xì)化運(yùn)營，把服務(wù)做細(xì)，繼續(xù)“貴就賠、延時賠、極速退”等創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，為全場景用戶提供更優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)和服務(wù)感知。

當(dāng)前盡管外部形勢嚴(yán)峻，但是整個零售行業(yè)仍具廣闊發(fā)展空間和市場前景。2020年底蘇寧推出的“云網(wǎng)萬店”涵蓋蘇寧易購主站、小店、零售云、B2B 等業(yè)務(wù)平臺，配套IT、用戶體驗(yàn)管理等能力支撐，未來將持續(xù)整合供應(yīng)鏈、渠道運(yùn)營、物流、技術(shù)能力，輸出一體化的零售解決方案，打造作為零售能力中臺的“云網(wǎng)”， 實(shí)現(xiàn)面向 B 端商戶的全面賦能。同時，持續(xù)推進(jìn)“合伙人計(jì)劃”，輸出供應(yīng)鏈能力、經(jīng)營管理能力、物流倉儲配送能力和家電零售領(lǐng)軍品牌效應(yīng)。對內(nèi)給員工創(chuàng)造更多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會，通過門店合伙、區(qū)域合伙等模式來分享企業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺和機(jī)遇。

新春開門紅，家裝用戶開始動工、置新?lián)Q新，家電家裝企業(yè)紛紛投入“春季家裝”消費(fèi)旺季工作狀態(tài)。蘇寧啟動“新春開門紅 元宵節(jié)買家電來蘇寧”活動，搶先拉開春季家裝先序，升級服務(wù)生態(tài)伙伴，加大資源能力輸出，助推行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，同時也獲得了品牌廠商的資源、貨源等方面的傾斜。

第六屆海信“開門大吉”主會場在山東蘇寧，第二件免單、新風(fēng)爆款66折、抽寶馬送歐洲杯門票等多重權(quán)益助力消費(fèi)者春季家裝。雙方將圍繞蘇寧易購主站、明星直播、云店小程序、門店強(qiáng)化等線上線下多方面深化合作。2月19日，山東電視臺齊魯頻道節(jié)目主持人鄢磊化身“好物推薦官”，開啟蘇寧和海信“開門大吉”首場直播，直播間高能好禮送不停，海信品質(zhì)產(chǎn)品特惠秒殺。

“智慧生活可以更美的”,2021年蘇寧和美的雙方進(jìn)一步通過產(chǎn)品C2M/C2B定制模式，給消費(fèi)端帶來超前實(shí)惠和智能升級。在即將到來的“蘇寧美的空調(diào)火三月”活動中，更是釋放了更大力度優(yōu)惠，指定產(chǎn)品第二件半價、第三件免單，購無風(fēng)感空調(diào)即可享受一年只換不修等福利，搶到就是省到。

蘇寧和海爾將攜手打造家電行業(yè)發(fā)展“風(fēng)向標(biāo)” ，加速落地“三年合作戰(zhàn)略”。山東蘇寧和海爾“健康空調(diào)節(jié)”啟動在即，認(rèn)籌送中國女排定制禮品，買指定柜機(jī)送掛機(jī)，購機(jī)抽送汽車大獎，除菌艙等多款新品空調(diào)換新全屋舒適生活。

會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。在國家政策和“山東消費(fèi)年”的政府號召下，市場孕育著新的發(fā)展契機(jī)。統(tǒng)籌齊魯大地布局，謀劃16地市市場前瞻，山東蘇寧總經(jīng)理左濤提出，“服務(wù)、賦能、改造升級產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和TOC、TOB雙管齊下的互利共贏新階段已經(jīng)到來。”率領(lǐng)各體系超3000名員工，攜美的、海爾、海信在內(nèi)的家電“領(lǐng)頭羊”品牌，升級戰(zhàn)略合作，齊頭并進(jìn)，大幅增量全省用戶消費(fèi)權(quán)益，提升消費(fèi)者良好服務(wù)體驗(yàn)。品質(zhì)家電一站購齊，春季家裝來蘇寧！

[責(zé)任編輯：楊凡、徐琳琳]

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