原標(biāo)題：言犀大模型幫你精打細(xì)算，京東云助力京東11.11“又便宜又好”

來(lái)源：中國(guó)新聞網(wǎng)

原標(biāo)題：言犀大模型幫你精打細(xì)算，京東云助力京東11.11“又便宜又好”

來(lái)源：中國(guó)新聞網(wǎng)

截至11月11日23:59，京東11.11再創(chuàng)新高，購(gòu)物用戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)超20%，京東采銷(xiāo)直播訂單量同比增長(zhǎng)3.8倍。在這背后，京東云以技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)降低數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施成本，將大模型等智能技術(shù)貫穿業(yè)務(wù)全流程，以真降本助力京東11.11“又便宜又好”。

京東言犀大模型助力京東11.11數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)降本，混合多云操作系統(tǒng)云艦、分布式存儲(chǔ)平臺(tái)云海、軟硬一體虛擬化引擎京剛?cè)嫔?jí)，實(shí)現(xiàn)綜合成本降低29%。京東云JoyCoder智能編程助手，在京東11.11期間支持超萬(wàn)名京東研發(fā)人員，幫助他們提效超30%。京東云言犀AIGC能力全面助力京東11.11，降低商家的營(yíng)銷(xiāo)獲客、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)成本，支持商家的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容生成，商家營(yíng)銷(xiāo)文案創(chuàng)作效率提升了50%。面向京東商家的官方智能客服京小智，全面接入京東言犀大模型，實(shí)現(xiàn)商家客服的自主交互，服務(wù)商家數(shù)量超80萬(wàn)家。

基于京東言犀大模型，京東云智能客服貫穿在平臺(tái)和商家的服務(wù)全環(huán)節(jié)中，累計(jì)服務(wù)客戶(hù)36億次。京東言犀大模型精準(zhǔn)預(yù)判用戶(hù)意圖，為用戶(hù)提供開(kāi)場(chǎng)即解決、物流一鍵下單等特色服務(wù)，累計(jì)服務(wù)次數(shù)超2000萬(wàn)次。截至目前，京東云言犀數(shù)字人已經(jīng)支持了超7500家品牌商家直播，累計(jì)GMV超140億元，成為品牌直播業(yè)績(jī)王，專(zhuān)業(yè)可信賴(lài)的技術(shù)產(chǎn)品幫助商家持續(xù)降本增效，快速找到“增長(zhǎng)密碼”。

京東云全棧產(chǎn)品全網(wǎng)比價(jià)，不止全方位保障京東11.11，也通過(guò)極致性?xún)r(jià)比的云產(chǎn)品，為客戶(hù)提供“又便宜又好”的云服務(wù)，超100個(gè)產(chǎn)品規(guī)格低價(jià)開(kāi)賣(mài)，同時(shí)，還在10億比價(jià)金的基礎(chǔ)上再加碼，設(shè)立了1.1億秒殺補(bǔ)貼，1.1億續(xù)費(fèi)補(bǔ)貼，將技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的成本降低，回饋給客戶(hù)，助力產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化升級(jí)。

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