“現(xiàn)在用工緊張嗎？”

“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)資金夠嗎？”

“防疫物資夠用嗎？”

“復(fù)工是否存在困難？”

近日

河北省各地各部門主動(dòng)下沉服務(wù)

切實(shí)為企業(yè)著想

精準(zhǔn)指導(dǎo)幫扶企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

一家家企業(yè)分類有序復(fù)產(chǎn)

一條條生產(chǎn)線陸續(xù)緊張忙碌起來(lái)

努力把企業(yè)的產(chǎn)能、產(chǎn)值搶回來(lái)

今天一起來(lái)看看

河北復(fù)工復(fù)產(chǎn)路上的那些暖心事兒

（一）當(dāng)好企業(yè)復(fù)工“幫辦人”

“多虧了縣領(lǐng)導(dǎo)幫我們協(xié)調(diào)”

“多虧了縣領(lǐng)導(dǎo)幫我們協(xié)調(diào)在家待崗的員工，1月24日上午協(xié)調(diào)完后，在縣內(nèi)居住的18名員工下午全部返崗，當(dāng)天下午4點(diǎn)半我們企業(yè)就復(fù)工復(fù)產(chǎn)了。”1月26日，河北潤(rùn)農(nóng)欣生物科技有限公司經(jīng)理韓冰點(diǎn)贊“行唐效率”。

河北潤(rùn)農(nóng)欣生物科技有限公司產(chǎn)品正在裝車發(fā)貨。賈博義 攝

為精準(zhǔn)指導(dǎo)幫扶企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，河北省行唐縣下沉服務(wù)，為規(guī)上企業(yè)辦實(shí)事解難題，協(xié)助企業(yè)打通人流、物流堵點(diǎn)，千方百計(jì)幫助企業(yè)恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序，穩(wěn)步推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)，力促全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行開好局、起好步。

行唐加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的服務(wù)幫扶，主動(dòng)當(dāng)好企業(yè)復(fù)工的“幫辦人”，建立了應(yīng)對(duì)疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)幫扶機(jī)制，積極協(xié)助企業(yè)做好疫情防控措施落實(shí)和應(yīng)急防護(hù)物品的儲(chǔ)備。

（二）企業(yè)復(fù)工，來(lái)了“包聯(lián)服務(wù)員”

“真是幫了我們大忙了！”

“豆主任，您看現(xiàn)在給咱企業(yè)送物料的外地貨運(yùn)司機(jī)擔(dān)心行程碼會(huì)受到一定影響，您看能不能幫他們出具一個(gè)證明。”1月25日上午，邢臺(tái)市平鄉(xiāng)縣邢臺(tái)天富自行車有限公司辦公室主任李少杰復(fù)工復(fù)產(chǎn)后遇到新問(wèn)題，在向平鄉(xiāng)縣發(fā)改局（工信）運(yùn)行科工作人員豆延錦進(jìn)行溝通。

記者到邢臺(tái)天富自行車有限公司，探訪企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況。長(zhǎng)城網(wǎng)記者 郭碩 攝

“這個(gè)問(wèn)題主要涉及交通部門，我馬上聯(lián)系一下。”作為主要包聯(lián)中華路辦事處負(fù)責(zé)人的豆延錦立即撥通了單位負(fù)責(zé)聯(lián)系交通部門的同事的電話，同事表示近幾天也接到幾家企業(yè)反映過(guò)類似的問(wèn)題，二人約好下午去縣交通局協(xié)調(diào)一下。“我們咨詢好后，會(huì)盡快給你一個(gè)答復(fù)。”李少杰滿意地點(diǎn)點(diǎn)頭，連聲道謝。

工人正在趕制訂單。長(zhǎng)城網(wǎng)記者 郭碩 攝

“復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來(lái)，咱們包聯(lián)負(fù)責(zé)人經(jīng)常來(lái)企業(yè)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，向我們傳達(dá)疫情防控的要求和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的惠企政策，詢問(wèn)我們遇到的具體問(wèn)題，并耐心解答。”李少杰介紹：“真是幫了我們大忙了！”

（三）發(fā)放綠色通行證 解企業(yè)燃眉之急

“我們?nèi)珡S都在拼，把疫情影響的產(chǎn)能追回來(lái)”

華新藥業(yè)是一家擁有70多個(gè)治療藥物，20多個(gè)在研品種的制藥企業(yè)，2020年產(chǎn)值4億多元，疫情發(fā)生后，華新藥業(yè)曾短暫停產(chǎn)，在靈壽縣發(fā)改局的幫助下，1月18日恢復(fù)生產(chǎn)。

其生產(chǎn)的鹽酸二甲雙胍緩釋片是第三批國(guó)家?guī)Я坎少?gòu)中標(biāo)產(chǎn)品。“停產(chǎn)那幾天，可把我急壞了，二甲雙胍片是天津、四川的中標(biāo)產(chǎn)品，產(chǎn)能不能中斷，否則要承擔(dān)嚴(yán)重的違約責(zé)任。”華新藥業(yè)總經(jīng)理李志鵬說(shuō)。

華新制藥質(zhì)量管理部溶出崗位的吳青正在檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量。長(zhǎng)城網(wǎng)記者 李麗鈞 袁立朋 攝

靈壽縣發(fā)改局了解到情況后，為華新藥業(yè)車輛發(fā)放了綠色通行證，同時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決工人到崗問(wèn)題，解了華新藥業(yè)的燃眉之急。目前，華新藥業(yè)的產(chǎn)能已經(jīng)恢復(fù)到50%左右，還在穩(wěn)步提升中。

李志鵬對(duì)未來(lái)的發(fā)展充滿信心，他說(shuō)：“現(xiàn)在第一季度還剩下不到一半，我們?nèi)珡S都在拼，要努力把疫情影響的產(chǎn)能追回來(lái)。”

（四）主動(dòng)上門服務(wù) 助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)

“選擇在新河創(chuàng)業(yè)是選對(duì)了！”

“喂，你好，是新河縣行政審批局嗎？我是新河縣京東幫服務(wù)店，想問(wèn)一下現(xiàn)在能辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照嗎？”1月23日下午2點(diǎn)半，新河縣行政審批局辦公室主任王君晨接到咨詢。

電話中，辦事人王學(xué)波焦急地說(shuō)，他元旦前才申請(qǐng)獲得京東幫代理權(quán)。但是因?yàn)橐咔橛绊懀€沒來(lái)得及辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。現(xiàn)在接到通知可以復(fù)工，但是申請(qǐng)復(fù)工需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照。“我是廣宗人，在新河也不熟，你能給幫個(gè)忙嗎？”

1月23日，王學(xué)波在新河縣行政審批局辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。 通訊員 董少青 供圖

“我馬上過(guò)去，咱們?cè)谡?wù)大廳碰頭。”王君晨沒有絲毫的推脫。見面后，王君晨詳細(xì)了解了王學(xué)波的情況，隨即聯(lián)系企業(yè)設(shè)立股股長(zhǎng)胡東霞，胡東霞二話沒說(shuō)趕到單位。當(dāng)場(chǎng)為王學(xué)波拍照、制作照片。

一切就緒，卻發(fā)現(xiàn)河北經(jīng)濟(jì)戶籍管理系統(tǒng)正在維護(hù)，無(wú)法出證。“真不好意思，系統(tǒng)維護(hù)需要時(shí)間，目前確實(shí)出不了證。等系統(tǒng)恢復(fù)正常后，我們馬上出證，專人給您送過(guò)去。疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，您就別來(lái)回跑了。”平淡又暖心的言語(yǔ)讓王學(xué)波聲聲道謝。

新河縣行政審批局工作人員將打印好的營(yíng)業(yè)執(zhí)照送到王學(xué)波手中。 通訊員 楊曉倩 供圖

第二天一大早，系統(tǒng)恢復(fù)正常，王學(xué)波的營(yíng)業(yè)執(zhí)照打印好后，王君晨隨即聯(lián)系到王學(xué)波，上門為其頒發(fā)了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

手捧營(yíng)業(yè)執(zhí)照，王學(xué)波感動(dòng)地說(shuō)：“新河干部的服務(wù)真周到，行政審批局的服務(wù)真貼心！我選擇在新河創(chuàng)業(yè)是選對(duì)了！”

（五）微信預(yù)約 業(yè)務(wù)代辦

“希望他們能夠繼續(xù)堅(jiān)持，越來(lái)越好”

蟻巢創(chuàng)客空間在廊坊除固安外，恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序的第一天便復(fù)工。第一時(shí)間將政府與部門的相關(guān)信息傳達(dá)給企業(yè)，全面恢復(fù)了創(chuàng)客空間業(yè)務(wù)，除此之外，創(chuàng)客空間還免費(fèi)提供企業(yè)注冊(cè)、市場(chǎng)服務(wù)、刻章等業(yè)務(wù)代辦以及科技型中小企業(yè)的申報(bào)與指導(dǎo)。

工作人員正在微信平臺(tái)上為企業(yè)預(yù)約市場(chǎng)服務(wù)綜合業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間。實(shí)習(xí)記者 張佳 攝

1月25日早上九點(diǎn)，創(chuàng)客空間的工作人員便攜帶資料袋陸陸續(xù)續(xù)出發(fā)前往廊坊市稅務(wù)局、廊坊市廣陽(yáng)區(qū)行政審批中心等為中小微企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)代辦，據(jù)悉，他們已經(jīng)提前在微信平臺(tái)上預(yù)約了時(shí)間。

“疫情期間，我們?cè)诘谝粫r(shí)間了解了各項(xiàng)政策信息，比如每天及時(shí)關(guān)注‘廣陽(yáng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)’微信公眾號(hào)，提前為中小微企業(yè)預(yù)約時(shí)間，并在指定時(shí)間前到達(dá)為其辦理，解決了一些企業(yè)自己不方便辦理的困難。”蟻巢創(chuàng)客空間員工李青雨對(duì)記者說(shuō)。

“我們考慮到中小微企業(yè)基礎(chǔ)薄弱，為減輕疫情帶來(lái)的影響，減免了1月份的空間使用服務(wù)費(fèi)，我們也將繼續(xù)免費(fèi)為其提供業(yè)務(wù)代辦服務(wù)，希望他們能夠繼續(xù)堅(jiān)持，越來(lái)越好。”蟻巢創(chuàng)客空間經(jīng)理賈志鵬說(shuō)。

（六）建立微信群 幫企業(yè)排憂解難

“服務(wù)真是太貼心了”

1月24日14時(shí)，石家莊乾星科技有限公司的27名工人有序進(jìn)廠，沉靜了20天的車間又傳出機(jī)器轟鳴聲。“從申請(qǐng)復(fù)工到進(jìn)廠檢查，再到批準(zhǔn)復(fù)工、員工進(jìn)廠，只用了18個(gè)小時(shí)。贊皇縣幫企業(yè)排憂解難有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)的服務(wù)真是太貼心了。”張玉乾說(shuō)，這讓她對(duì)企業(yè)生產(chǎn)有了很大的底氣和信心。

1月23日，贊皇經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)就做好疫情防控有序恢復(fù)工業(yè)企業(yè)正常生產(chǎn)生活秩序出臺(tái)12條措施。這套完整的企業(yè)“防疫指南”和“服務(wù)清單”，讓張玉乾吃下“定心丸”。

河北浩利嘉一次性PVC手套車間。安獻(xiàn)鋒 攝

“為解決企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中遇到的問(wèn)題，縣里有關(guān)部門還建了微信群，主要領(lǐng)導(dǎo)都在群里。”河北浩利嘉塑膠制品有限公司負(fù)責(zé)人安獻(xiàn)會(huì)介紹，封閉管理期間企業(yè)用工、生活物資保障、原料和成品運(yùn)輸，都是企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題，“把這些問(wèn)題反映到企業(yè)交流微信群，很快就得到了回復(fù)……”

“在嚴(yán)之又嚴(yán)、細(xì)之又細(xì)持續(xù)抓好疫情防控同時(shí)，我們瞄準(zhǔn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)穩(wěn)崗運(yùn)行、資金保障等需求，精準(zhǔn)施策，打通復(fù)工復(fù)產(chǎn)堵點(diǎn)痛點(diǎn)，加快推進(jìn)全縣生產(chǎn)生活秩序恢復(fù)。”贊皇縣縣長(zhǎng)王濤說(shuō)。

（七）開通24小時(shí)熱線 受理企業(yè)問(wèn)題

“多虧了政府部門為企業(yè)第一時(shí)間解難題”

1月27日，在固安阿爾西環(huán)境科技有限公司生產(chǎn)車間，工人們正在有序忙碌著，這批工業(yè)化制冷設(shè)備下線后即將交付給北京、天津、蘇州等地客戶。

“多虧了政府部門為企業(yè)第一時(shí)間解難題，保障訂單按時(shí)交付。”該公司制造部經(jīng)理齊笑說(shuō)，疫情期間，針對(duì)企業(yè)遇到的生活物資保障難、物流運(yùn)輸難等問(wèn)題，固安縣科工局第一時(shí)間落實(shí)幫扶措施，精準(zhǔn)解難，確保企業(yè)正常有序運(yùn)行。

為最大限度地減少工業(yè)企業(yè)損失，確保域內(nèi)工業(yè)企業(yè)正常生產(chǎn)，固安縣落實(shí)駐企幫扶責(zé)任，抽調(diào)工作人員400余人，對(duì)全縣工業(yè)企業(yè)實(shí)行“全覆蓋、無(wú)死角”式包聯(lián)幫扶，指導(dǎo)企業(yè)做好疫情防護(hù)，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決企業(yè)在疫情防控、生產(chǎn)生活中存在的突出問(wèn)題。

落實(shí)行業(yè)主管責(zé)任，組建工業(yè)企業(yè)運(yùn)行管控工作專班。打通政企溝通障礙壁壘，建立“工業(yè)企業(yè)服務(wù)聯(lián)絡(luò)微信群”，向域內(nèi)企業(yè)公布24小時(shí)服務(wù)熱線4部，堅(jiān)持第一時(shí)間受理解決企業(yè)反映的問(wèn)題。

如今

河北多地正在慢慢“重啟”

包聯(lián)幫扶、業(yè)務(wù)代辦

提前預(yù)約、主動(dòng)上門

建立微信群、24小時(shí)熱線

……

助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

河北這些做法很暖心！

[責(zé)任編輯：楊凡、武云泉]

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