近日，柳州市民葉先生通過微信轉賬還款，卻誤將5000元轉給一名陌生人。連日來，他輾轉多部門，希望能追回這筆錢，均被答復“沒辦法”。

轉錯5000元 對方無回應

10月30日，葉告訴記者，他曾向阿姨借了5000元。10月12日下午，他打算將這筆錢還給阿姨。

“之前我根據阿姨的手機號加了她的微信，就通過微信把這筆錢轉了過去。”葉介紹，但10月22日，阿姨打來電話，問為何錢款遲遲不到賬。葉才知道自己轉錯了錢。

原來，阿姨早已不用那個手機號碼，也沒有用該號碼捆綁微信。因此，那筆錢轉給了一個后來使用該手機號碼的陌生人。

其聊天記錄顯示，葉稱想還錢，對方讓他把錢轉到一個農行賬戶；葉詢問能否微信轉賬，對方稱可以。于是，葉轉了5000元給對方。

記者看到，葉的確有一筆5000元的微信轉賬記錄，對方的微信昵稱為“展翅高飛”，微信號為“wxid××××”，手機號碼為13768665710(歸屬地是柳州)。

發現轉錯錢后，葉趕緊在微信上連發幾條信息，稱這筆錢轉錯了，請對方轉回來。可是，對方一直沒有回應。

欲索回錢款 皆不得要領

為追回這筆錢款，葉連日來向多方求助，但均無果。

葉首先聯系微信客服，希望對方能幫忙查詢“展翅高飛”的真實身份，以便追回錢款。

客服工作人員表示，微信的后臺數據和用戶的真實信息只能由執法人員查閱。如果葉的確轉錯款，可以報警，他們將全力配合警方調查。

葉于是向戶口所在地的穿山派出所和工作地的新興派出所報警。民警表示，此事是葉的疏忽造成，對方已構成不當得利，既非刑事也非行政案件，屬民事糾紛，警方無法立案。由于無法立案，警方也無權查詢對方信息，建議他找騰訊公司解決或走法院途徑。

葉來到柳江區法院穿山法庭，卻因無法提供被告人的準確姓名、住址、聯系電話等信息，法院表示無法受理。

葉隨后找到相關銀行和通訊運營商，欲通過對方的銀行賬號和手機號碼查詢其個人信息，但均被拒絕，理由是個人無權查詢相關信息。

律師來支招 希望有轉機

柳州一家律師事務所律師表示，就葉的情況，根據我國《民法通則》第九十二條規定，“沒有合法根據，取得不當利益，造成他人損失的，應當將取得的不當利益返還受損失的人”。因此，收到錯誤轉賬已構成不當得利，收款人負有全額返還的義務。

如果對方拒不退還錢款，當事人可以構成不當得利向法院起訴。按規定，不當得利糾紛的管轄法院是被告所在地，當事人所在地的法院沒有管轄權，因此，需要到被告戶籍地或經常居住地的法院起訴。

一旦提起訴訟，需要在起訴狀中寫清被告的姓名、性別、工作單位、住所等信息。互聯網轉賬，轉給陌生人，如何得知對方的真實信息呢？律師建議，如果無法獲取對方信息，可求助專業律師或報警。

當然，如果想成功維權，還要給法庭提供各種證據。當事人應當保存好相關證據，如轉賬憑證、報案回執、對方身份信息等。如果涉及金額較大，為防止對方挪用或揮霍，也可向法院申請訴前財產保全，凍結對方賬戶。記者 黃遠來

[責任編輯：楊凡、賈曉宇]

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